账号申诉
账号申诉
积分
“建立驿站之后,给我们的业务带来了很大帮助”, 申通 快递贵州三都水族自治县网点负责人包东彪说。
2010年包东彪从一家单位离职,加入快递行业成为当地最早的快递领头人。经过十年的探索实践,他成为当地快递界响当当的人物,在他的带动下同学亲戚也开始做快递。
近年来,驿站成为快递行业当红炸子鸡,包东彪同样是当地最先吃螃蟹的人。凭借着灵活的经营思维,他让驿站经营的风风火火,为快递业务发展助力,还带来了巨大的社会价值。
几年前快递驿站在全国各地开始流行,包东彪也有了做驿站的想法。
“当初做驿站,既是顺应行业趋势,也是出于自身发展的考虑。”包东彪表示,自己仔细调研了快递驿站的模式,发现驿站不仅方便业务考核,也帮助快递员减轻工作压力,缓解人力的需求,用户们也觉得快递放驿站更加安全放心。
到目前为止,他在当地建设了二十多个驿站,覆盖了县城和周围的乡镇。对于驿站来说,最难的不是建立时的投入,而是提升用户黏性和使用率。
在解决这个问题上,包东彪的互联网思维发挥了作用,他意识到问题的关键就在于流量——也就是说,不仅要让自家快递员把快递放进来,也要让其他快递公司乐意把快递放进来。
他的法宝就是“免费”,任何公司的快递员都可以把快递免费放到这里。于是很多快递员宁愿多跑几百米也愿意把快递放到申通驿站里。
包东彪解释说,免费有两个好处,第一是通过高频的取件业务带动低频的寄件业务。第二是建立了强化了申通和驿站的品牌,由于大家经常来这里取快递,所以“用户们一提到驿站,想到的就是申通和喵站。”
曾经也有人建议他对驿站进行收费,但是包东彪认为这是丢了西瓜捡芝麻,“小哥们派送快递只是八毛钱一票,如果收费的话人家都不愿意放进来了。”
包东彪说,目前当地每个驿站日均入库量在上百单,每天寄送业务也达到了几十单。仅依靠寄件业务,驿站每个月都有几千块钱的收入,基本上可以覆盖运营费用。
虽然整个三都县不止驿站一个驿站品牌,但是让包东彪骄傲的是,论竞争力申通遥遥领先。
这种竞争力靠的不仅是“免费”,也和驿站的用心运营有关。
首先,和很多承包给第三方运营的快递驿站不同,三都县网点旗下所有的驿站都是直营,由网点当地区域负责人运营。
其次,为了做好驿站的日常管理,包括包东彪自己,所有的驿站人员都要求参加总部和省区的相关培训,熟悉操作流程。
再次,包东彪对驿站提出了一套成体系的管理标准。
比如说所有的快递都必须入库,免费保管。“有些驿站觉得代保管麻烦不喜欢入库,用户去找的话只能去一堆快递里面翻,费时费力。”申通驿站却可以做到所有代保管的快递都有入库记录,整整齐齐的放到货架里面,用户凭验证码来取快递。而且所有驿站都配置了齐全的扫描仪,如此一来,用户也会觉得很安全放心,更喜欢使用驿站。
如果遇到不会寄快递或者退货的老年人,运营人员还会帮助对方操作,服务起来也很贴心,所以大家也愿意来寄送快递。
发展驿站的业务,一方面带动网点整体业务的发展,三都县网点从最开始日均几百票,发展到现在日均几千票。另一方面也带来了就业岗位,为当地脱贫做出贡献。
在驿站的员工中,有一些原本是当地的贫困户,通过驿站,他们可以拿到4000多元的收入,一个人就可以带动一个五口之家脱离贫困。“快递本来就是民生服务,带动脱贫让驿站进一步发挥了社会价值”,包东彪说。
他表示,接下来随着当地一些新建小区投入使用,三都县网点还将继续增加驿站布点,进一步提升申通在当地的竞争力和服务能力。
支付宝付款
感谢您的打赏
京东快递新鲜事|改地址,更方便!
【719物流观察】拼多多携山东港口布局跨境电商特送业务;美团外卖布局中东;淘宝服饰推全球包邮计划等
顺丰控股:6月营收231亿元 同比提升6.11%
2025年度农夫山泉物流运输招标公告
京东方2025届全球校园招聘供应链类等岗位,截止823
深度解析:华为如何通过ILS模式优化全球供应链
顺丰供应链运营中西区域中心招聘仓储管理、服装超市店长、项目实施经理
11089 阅读120-150w!海程邦达招聘华东总经理
3961 阅读【本周热招】中通快运公开招聘啦
3608 阅读中国邮政福建省分公司2024年度夏季社会招聘+校园招聘(22-24届),7月24日截止
2716 阅读凡岛2024-2025届产品供应部提前批热招中!
2488 阅读逐际动力完成数亿元A轮融资,阿里、招商局创投等领投
2460 阅读顺丰招聘医药行业解决方案专员/高级专员;储备网点负责人;招聘专员(三线);区域采购专员;仓储规划高级专员;行政专员等
2451 阅读北汽新能源2025届实习生招聘,截止831
2411 阅读苏宁易购预计今年二季度盈利,管理层已增持236万
2391 阅读豫园股份2025届实习生招聘供应链采购部实习生等岗位
2004 阅读PHP网站源码盐田百度网站优化排名荷坳模板网站建设横岗百搜词包同乐百度竞价包年推广龙华网站建设设计大运营销型网站建设吉祥网站优化排名坪山阿里店铺运营南澳网站开发东莞关键词排名包年推广光明网站改版光明网站优化排名福田英文网站建设双龙关键词按天计费观澜网站开发丹竹头网页设计福田百搜词包南澳网站关键词优化西乡网页设计民治外贸网站制作坑梓关键词按天计费深圳关键词按天收费横岗网络广告推广吉祥百姓网标王推广坑梓企业网站设计布吉百度seo永湖百度竞价包年推广东莞设计网站南澳营销网站民治企业网站改版歼20紧急升空逼退外机英媒称团队夜以继日筹划王妃复出草木蔓发 春山在望成都发生巨响 当地回应60岁老人炒菠菜未焯水致肾病恶化男子涉嫌走私被判11年却一天牢没坐劳斯莱斯右转逼停直行车网传落水者说“没让你救”系谣言广东通报13岁男孩性侵女童不予立案贵州小伙回应在美国卖三蹦子火了淀粉肠小王子日销售额涨超10倍有个姐真把千机伞做出来了近3万元金手镯仅含足金十克呼北高速交通事故已致14人死亡杨洋拄拐现身医院国产伟哥去年销售近13亿男子给前妻转账 现任妻子起诉要回新基金只募集到26元还是员工自购男孩疑遭霸凌 家长讨说法被踢出群充个话费竟沦为间接洗钱工具新的一天从800个哈欠开始单亲妈妈陷入热恋 14岁儿子报警#春分立蛋大挑战#中国投资客涌入日本东京买房两大学生合买彩票中奖一人不认账新加坡主帅:唯一目标击败中国队月嫂回应掌掴婴儿是在赶虫子19岁小伙救下5人后溺亡 多方发声清明节放假3天调休1天张家界的山上“长”满了韩国人?开封王婆为何火了主播靠辱骂母亲走红被批捕封号代拍被何赛飞拿着魔杖追着打阿根廷将发行1万与2万面值的纸币库克现身上海为江西彩礼“减负”的“试婚人”因自嘲式简历走红的教授更新简介殡仪馆花卉高于市场价3倍还重复用网友称在豆瓣酱里吃出老鼠头315晚会后胖东来又人满为患了网友建议重庆地铁不准乘客携带菜筐特朗普谈“凯特王妃P图照”罗斯否认插足凯特王妃婚姻青海通报栏杆断裂小学生跌落住进ICU恒大被罚41.75亿到底怎么缴湖南一县政协主席疑涉刑案被控制茶百道就改标签日期致歉王树国3次鞠躬告别西交大师生张立群任西安交通大学校长杨倩无缘巴黎奥运