9月30日下午，市住建局党组书记、局长季善亭带领有关科室负责人，采取“四不两直”方式，到市政务服务中心住房和城乡建设局窗口暗访调研，并看望慰问局窗口工作人员。

当看到住建局窗口各项工作有条不紊、秩序井然，季善亭表示欣慰，并对窗口工作人员认真负责、一丝不苟的工作态度予以充分肯定和赞扬。季善亭指出，作为市政务服务中心工作量最大的窗口单位，局窗口工作人员积极克服困难，兢兢业业、加班加点、无私奉献，连续多年在市直部门考核中名列第一，得到社会各层面的广泛认可和高度评价，为市住建局增添了光彩、树立了良好形象。

季善亭详细了解窗口部分业务的办事流程、办理时限以及存在问题。季善亭强调，作为为群众服务的办事窗口，就是要真正为群众服好务、办好事、解好难。要始终坚持刀刃向内，按照“一次办好”改革要求，进一步简政放权，“多做减法、少做加法”，加快推进审批流程再造，不断提升办事效率和服务水平，努力把住建窗口建设成为“亲民、便民、高效”的服务平台。