通过苹果支付/苹果设备购买小智ToDo会员后怎么申请退款

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用户手册

1.桌面整理

1.1.隐藏分区菜单

1.2.分区收起为图标

1.3.启动时自动整理

1.4.实时整理

1.5.一键桌面整理

1.6.隐藏/显示快捷方式小箭头

1.7.双击隐藏桌面图标

1.8.分区偏好设置

1.9.分区圆角及主题皮肤设置

1.10.新建快捷文件夹

1.11.分区皮肤及文本设置

1.12.分区文件置顶

1.13.分区缩放锁定

1.14.分区合并与拆分

1.15.分区重命名

1.16.解散分区

1.17.新建分区

1.18.自定义规则整理

1.待办

1.1.管理已删除待办

1.2.桌面小组件

1.3.创建多清单

1.4.待办内容字体设置

1.5.待办筛选及导出

1.6.待办计划日期及时间设置

1.7.待办提醒及延时设置

1.8.待办重复

1.9.待办同步

1.10.日历模式待办

1.11.清单模式待办

1.12.创建待办

1.小智搜搜

1.1.更换面板皮肤

1.2.搜索设置

1.3.面板置顶

1.4.面板标签设置

1.5.添加标签内容

1.6.新建快捷文件夹标签

1.7.新建和删除标签

1.8.导入分区

1.9.应用/最近/桌面标签

1.11.快捷工具

1.12.网页搜索

1.13.本机文件和应用搜索

1.14.常用搜索指令

1.15.打开方式

1.小智壁纸

1.1.壁纸中心

1.2.壁纸设置

1.3.壁纸轮播

1.4.壁纸切换

1.5.壁纸收藏

1.6.壁纸上传

1.7.壁纸搜索

1.8.桌面挂件

1.9.壁纸保存位置

1.10.壁纸开机启动

1.其他设置

1.1.版本信息

1.2.快捷键设置

1.3.桌面布局备份

1.4.护眼模式

1.5.开机自动启动

1.常见问题

1.1.待办内容不见了是什么原因？怎么解决

1.2.开通小智桌面会员后，会员权益无法使用，怎么解决？

1.3.通过苹果支付/苹果设备购买小智ToDo会员后，怎么申请退款

1.4.开启护眼模式后屏幕颜色不断变化，怎么解决？

1.5.小智桌面激活码使用方法

1.6.小智桌面设置开机自启动不生效怎么解决？

1.7.怎么设置不显示已完成的待办？

1.8.误删了截图等快捷键，要怎么恢复？

1.9.怎么关闭或退出小智搜搜，不在任务栏显示？

1.10.电脑上安装了火绒安全软件，开机后待办不显示且右键无法恢复，如何解决？

1.11.新建待办后不显示或标记为“已完成”的待办不见了是怎么回事

1.12.待办的天气、壁纸中心显示网络异常，怎么解决？

1.13.开启小智桌面后，桌面右键菜单显示乱码或卡死的情况，怎么解决？

1.14.开机自动启动小智桌面后，提示模块初始化失败，如何解决？

1.15.壁纸中心的壁纸一直显示加载中，如何解决？

1.16.电脑上安装了火绒，个人中心无法登录是什么原因？如何解决？

1.17.电脑上安装了火绒，无法打开壁纸中心要怎么解决？

1.18.怎么把所有软件的桌面快捷方式都放到一个分区？

1.19.启动电脑后，桌面文档分区丢失不见该如何解决？

1.20.开机后待办分区顶部栏显示出屏幕外且分区为锁定状态无法拖动，如何解决？

1.21.电脑开机后桌面文件没有自动整理是什么原因？

1.22.待办怎么设置文字颜色和大小？

1.23.将小智桌面升级至新版本，玩游戏后桌面图标间距变大，如何解决？

1.24.覆盖安装后，启动小智搜搜时提示“服务协议版本不正确，请重新安装最新版”，如何解决？

1.25.日历视图不显示周末是什么原因？怎么设置显示周末

1.26.创建待办事项的时候，怎么快速换行？

1.27.登录小智桌面时，个人中心二维码不显示，怎么办？

1.28.待办不见且通过右键无法恢复，要怎么解决？

1.29.启动小智桌面后，右键桌面文件时电脑桌面卡死，要怎么解决？

1.30.桌面图标设置自动排序后，全屏玩游戏时会调整屏幕的分辨率导致图标间距变大，如何解决？

1.31.电脑开机后待办分区变形显示不全且无法拉伸，要怎么办？

1.32.开启小智桌面后，联想管家的电池图标与Windows自带的资讯栏重叠，怎么解决？

1.33.全屏玩QQ炫舞游戏，退出游戏后待办分区变形，如何解决？

1.34.删除截图的快捷键后，再打开设置中心时又出现，怎么解决？

1.35.打开小智桌面的设置中心后字体变得很小，要怎么解决？

1.36.Windows11系统的电脑开启小智桌面后，桌面上的图片不能打开是什么原因？

1.37.小智桌面升级至2.0.12.52版本后待办不显示且右键显示为“新建待办”，怎么解决？

1.38.小智桌面的分区无法展开要如何解决？

1.39.日历模式待办里24节气中的雨水显示错误，要怎么解决？

1.40.小智桌面无故崩溃闪退是什么原因？如何解决

1.41.设置小智壁纸后屏幕边缘显示黑边是什么原因？怎么解决？

1.42.开启小智桌面后，部分PDF文件的图标不显示，怎么解决？

1.43.把本地壁纸添加到轮播队列后，重新打开壁纸中心发现该壁纸不在轮播队列中，如何解决？

1.44.启动小智桌面后，待机状态或重启电脑后点击桌面无反应怎么解决？

1.45.开启小智桌面后，连接扩展屏时出现分区移位/重叠等现象，要怎么解决？

1.46.待办的时间一直停留在相同日期且时间不会走动，该如何解决？

1.47.自定义修改电脑DPI时，小智桌面一直弹出重启的弹窗要如何解决？

1.48.安装小智桌面后，任务栏托盘处出现多个小箭头是什么原因？如何解决

1.49.卸载小智桌面不成功，一直卡在最后一步，要怎么办？

1.50.每次重启电脑后小智桌面都会退出登录状态是什么原因？

1.51.同时运行小智桌面和360桌面助手，屏幕一直闪烁怎么办？

1.52.电脑开启小智桌面时，玩游戏后分区会堆积到一起该怎么办？

1.53.小智桌面个人中心登录界面的二维码无法加载怎么解决？

1.54.升级至2.0.11.56版本后，小智搜搜主面板“文件夹”标签里的文件无法打开

1.55.小智桌面日历模式待办的班休显示不正确要怎么解决？

1.56.启动小智桌面后，系统搜索图标或搜索框不见了怎么办？

1.57.小智桌面怎么设置开机自动启动？

1.58.小智桌面解散待办分区之后，右键恢复待办不成功怎么办？

1.59.小智桌面如何使用待办日历？日历模式待办查看的方法

1.60.小智桌面如何查看版本号？

1.61.小智桌面怎么查看已完成的待办事项？

1.62.怎么将文件夹添加到映射分区（新建快捷文件夹）？

1.63.小智桌面怎么设置待办提醒？

1.64.怎么更改电脑桌面或小智桌面分区内图标的大小？

1.65.小智桌面的桌面分区变少或不见了该怎么解决？

1.66.小智桌面分区不能自由移动是什么原因？如何解决？

1.67.小智桌面能查看星座分析吗？如何设置显示星座运势

1.68.小智桌面怎么设置待办事项？待办提醒功能怎么用

1.69.小智桌面怎么创建和解散分区？

1.70.小智桌面的整理规则是什么？怎么自定义规则

1.71.小智桌面界面怎么设置只保留待办，不显示天气、时间、宜忌？

1.72.小智桌面待办分区怎么用？待办分区功能详解

1.73.小智桌面待办分区不见了怎么办？如何恢复

1.74.同时启动小智桌面和腾讯桌面整理，屏幕不停闪烁怎么解决？

1.75.小智桌面怎么查看所有待办事项？

1.76.小智桌面的实时整理功能如何使用？

1.77.小智桌面怎么合并分区？合并与拆分教程详解

1.78.如何使用小智桌面进行桌面整理？一键美化电脑桌面

1.79.小智桌面怎么关闭？教你退出小智桌面的正确方式

1.80.同时启动小智桌面和其它桌面管理软件，屏幕一直闪烁怎么办？

桌面整理

待办

小智搜搜

小智壁纸

其他设置

常见问题

通过苹果支付/苹果设备购买小智ToDo会员后，怎么申请退款

目前，小智ToDo iOS版已经上线啦，支持同步PC端的待办到手机上，让你随时随地规划管理日程，不再错过任何一件重要事项。但待办的一些高级功能需要开通会员才能使用，所以，有些安装了小智ToDo的小伙伴可能会直接在 APP内购买会员。

在使用了一段时间后觉得会员功能不是自己想要的，需要申请退款。这时候，只能由用户本人通过Apple官方渠道申请退款。具体操作步骤如下：

注：

（1）通过苹果支付/苹果设备产生的订单，商家无法操作退款，需用户自行在手机端/电脑端进行操作；

（2）提交退款申请后请留意申请结果，最终是否退款取决于Apple官方审核。如需咨询更多问题，可拨打400-666-8800或前往support.apple.com联系苹果客服。

1. 手机/电脑打开 reportaproblem.apple.com ，登录Apple ID后，根据提示，“我需要”里选择“请求退款”。

通过苹果支付苹果设备产生的订单

2. “请提供更多信息”里，点击选取你希望退款的原因，然后进入下一步。

通过苹果支付苹果设备产生的订单

3. 选择对应的项目提交申请，完成后等待苹果官方退款结果即可。

通过苹果支付苹果设备产生的订单

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