基本票价

　　温州轨道交通实行里程分段计价票制，起步价2元，可乘坐4公里（含4公里），4至28公里（含28公里）每1元可乘4公里，28至64公里（含64公里）每1元可乘6公里，64公里以上每1元可乘8公里。

　　优惠政策

　　1.离休干部、现役军人、残疾军人、因公致残人民警察、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、荣获国家无偿献血奉献奖的献血者、重度残疾人、温州市户籍持证残疾人、消防救援人员凭本人有效证件免费乘车。

　　2.70周岁及以上老年人，凭本人有效证件免费乘车；60-70周岁（不含70周岁）老年人，凭本人有效证件享受票价的8折优惠。

　　3.一名成年乘客可免费携带一名身高不足1.2米（含1.2米） 的儿童乘车；超过一名的，按超过人数购买全票。

　　4.乘客持市民卡乘车享受票价的9折优惠。

　　车票使用规定

　　1.乘客须持有效车票进、出车站付费区，实行一人一票制，即乘客须使用同一张车票进、出闸机，一张车票不可多人同时使用。

　　2.单程票在发售当日、当站乘车有效，出站时乘客须将单程票插入闸机，由闸机回收单程票。

　　3.优惠政策第1、2条中的特惠人群凭本人有效证件至车站客服中心购买福利单程票，并办理登记手续。持特惠类市民卡（含爱心卡、优惠卡、优待卡）的乘客可直接刷卡过闸。

　　4.车票有进闸记录而乘客未进闸的，可在有进闸记录之时起20分钟内在本站客服中心免费办理更新，单程票更新后不能退票；超过20分钟未进闸的，单程票作废，并予以人工回收，非单程票须扣除或支付上次实际乘车票款。使用银联IC卡、温州轨道APP二维码的乘客，若7日内未处理的，将自动扣除进闸站线网最高单程票价。

　　5.乘客每次乘车从进闸机到出闸机的有效时限为120分钟。出闸时超过该时限，须至车站客服中心按出闸站的线网最高单程票价补交相应票款。

　　6.乘客使用的车票不足以支付到达车站的实际车费时，须至车站客服中心补交相应超程车费。

　　7.乘客乘车出现既超时又超程的情况，按超时乘车规定处理。

　　8.乘客须持有效车票乘车，并妥善保管车票。若乘客由于遗失车票、人为损坏车票或无有效车票导致无法出闸时，须至车站客服中心按出闸站的线网最高单程票价补交相应票款。

　　9.乘客在同一个车站进、出闸时，单程票直接回收，非单程票须按线网最低单程票价扣除相应票款。

　　10.单程票没有进闸记录且票内信息可以读取的，当日内可在购票车站免费办理退票。

　　11.因轨道交通运营原因导致乘客退票的，须在7日内到任意车站免费办理退票。

　　12.使用温州轨道APP二维码需报销凭证的乘客，可在温州轨道APP领取电子发票；其他需报销凭证的乘客，可凭使用车票在出站前至车站客服中心索取等额发票。

　　13. 使用已实现“互联互通”城市的APP二维码乘车时，需要遵循温州轨道交通票务规则。

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