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青岛友客便利连锁管理有限公司成立于2003年，是山东省最早成立的24小时连锁便利店企业之一，发展至今已成为包括友客便利店、益欣超市、生鲜中心、物流配送中心在内的综合零售企业。从生产、采购、物流到销售形成了一条龙经营模式，门店遍布青岛、济南、烟台、威海、日照、潍坊、淄博、临沂、济宁等城市。截至2023，开业门店数量已超过900家，拥有370万有效会员。
友客凭借踏实的发展步伐、超前的市场眼光、科学的管理模式，成长为山东省连锁便利店企业的领军品牌。多年的品牌美誉度、专业的运营管理、先进的电子信息系统、强大的多温层物流支持，吸引了众多社会力量加入。
选址支持
总部根据选址地区的人流量，测评店面投入产出，协助加盟商选择合适的开店地址。
建设支持
总部统一店面设计，统一装修，协助加盟商完成店面装修等营建工作。
培训支持
总部为加盟商提供专业的操作培训、管理培训、服务培训等。
物流支持
总部提供完善的运输体系,当日订货当日到达。
运营支持
总部委派专业营运督导人员开业带店并定期进行巡回督导核查，帮助加盟商排忧解难。
营销支持
总部提供开业及日常营销、广告宣传，利用抖音、小红书等平台KOL进行品牌宣传，助推店面业绩提升。
商品支持
总部为加盟商提供火爆、性价比更高的优质商品。
系统支持
因店制宜，模式创新，智慧门店，管理更轻松，收益风多元
大核心竞争力
形象核心
900间门店，根植于街巷楼宇，各类典型营造活力舒适形象，打造良好品牌美誉度！
管理核心
数智化的信息管理系统，专业管理团队，多维度管理工具，实现门店与总部无缝对接，科学决策、数字管理、科学运营。
配送核心
自建占地40亩多温层物流配送基地，涵盖常温、低温、冷冻仓储，开通日配、双日配模式，为门店库存无积压的经营提供有力支撑。
集采核心
与400家品牌成为合作伙伴，40个大类5000+SKU仓储式商品池甄选理念，根据店面商圈不同，精准所需商品。
营销核心
全年24档主题促，通过小程序等线上平台的互动、新品上市、节令促销等多种形式为门店引流。目前通过会员数据沉淀及分析标签，已经实现“券找人”的营销模式，更精准、高效地触达消费群体。
培训核心
一站式培训，提供店长训、店员训，快速掌握门店日常经营技能，提高经营门店的专业知识与经营意识。
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形象核心
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管理核心
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配送核心
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集采核心
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营销核心
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