现代快报讯(通讯员 孙健 记者 刘伟娟)不少上班族都有这样的烦恼:要办理打印社保证明、补办社保卡等业务,白天抽不出时间,等下班了又赶不及。在南京江北新区盘城街道,这样的尴尬不会再发生了。
现代快报记者了解到,为深入推进“放管服”改革,进一步提升服务效能,解决办公时间外的服务盲点,盘城街道打造了24小时自助政务服务区。今年9月,街道24小时自助政务服务区再次升级,不仅增加了2台新设备,还升级了自助制卡设备,再次优化百姓和企业“不打烊”的政务服务体验感。
“这个真是很方便,不需要拿号排队,直接打印好了,就算是周末也可以自己办理社保卡了!”近日,张先生从自助社保制卡机里拿出社保卡时感叹道。
目前,24小时自助政务服务区内设有交通违法自助罚缴机、社保记录查询打印机、自助社保制卡机、智慧卡充值机(公交)、证照登记自助打印机、档案查询机、税务发票代开自助和发票申领自助机,并配备门禁身份识别系统。为了方便百姓使用自助机,自助服务区还配备了导办人员,引导百姓自助办理业务,为百姓提供更有温度的服务。
据悉,盘城街道将24小时自助政务服务作为重要民生窗口,把自助政务服务延伸到了居民“家门口”,畅通了企业、百姓的办事渠道。后期,街道将在动态管理中不断优化服务水平和设备配置,拓展24小时自助服务业务和辐射范围,以此打牢基层自助服务前沿阵地,联通辖区自助服务客厅网络,推动政务服务环境和营商环境“双优化”。
链接:盘城街道24小时自助政务服务区可办理以下业务
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