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AI外呼语音机器人的任务配置流程是什么？

作者：udesk 2114文章阅读时间：2分钟

文章摘要：沃丰科技GaussMind的AI外呼语音机器人的三大支持设置，让重复性工作，通过流程化、自动化，由语音机器人替代人工进行服务，为客户提供更高效、更稳定的服务。1、支持设置多个自动外呼任务，多次批量导入号码...

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沃丰科技GaussMind的 AI外呼语音机器人的三大支持设置，让重复性工作，通过流程化、自动化，由语音机器人替代人工进行服务，为客户提供更高效、更稳定的服务。

1、支持设置多个自动外呼任务，多次批量导入号码；

2、支持设置工作时间，到期自动暂停或者启动呼叫；

3、支持设置重呼策略，包括多种策略类型可供选择。

AI外呼语音机器人的任务配置流程是什么？

AI外呼语音机器人的任务配置如下：

1、优先级：支持设定任务优先级；

2、启动方式：支持手动启动和定时启动两种模式

3、工作时间：支持自定义配置机器人外呼工作时间。支持一键导入节假日。

4、重呼策略：对于未接通号码支持重呼，可自定义重呼次数；

5、用户多号码：对于一个用户有多个号码的情况。我们可以设置多号码，第一个号码未接通我们可以拨打第二个号码

6、通知员工：任务结束后，可以设置通知到管理员。

AI外呼语音机器人的任务配置流程是什么？

7、变量设置：支持用户对各个触发节点的变量设置；

8、客户意向确认：当机器人对话触发所设置的节点时，自动触发更新客户意向及标签；

9、数据转换：支持可直接转为CRM中的线索或者客户数据，自动完成数据转换；

10、自定义流程：可以实现高度自定义的触发流程器，自动过滤数据；

AI外呼语音机器人的任务配置流程是什么？

11、触发短信：可以设置自定规则，由会话树控制，自动触发短信，支持各种变量。

12、添加至外呼任务：根据自定义规则，符合条件的通话会自动添加到指定任务。进行下一次外呼。

沃丰科技GaussMind的AI外呼语音机器人自定义触发器规则，通过语义理解自动判断客户意图，根据客户对话，通过关键字为客户打标签，进行信息收集和客户画像。 AI+大数据分析+可视化，助力了解客户关注点、业务办理难点痛点，针对性提高服务效率和质量。

文章为沃丰科技原创，转载需注明来源：https://www.udesk.cn/ucm/report/19132

AI外呼语音机器人

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