立巢集团无人机技术服务与研发中心
近期,我们在人、财、物方面进行了大力投入,立巢集团无人机技术服务与研发中心,有了很大的变化, 我们通过管理升级,软件升级,维修方案升级,服务升级,将给送修客户的体验,带来升级!
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维修咨询热线:
400-0864-315
视频介绍截图
我们梳理、升级、调整了整个维修业务的SOP流程,对各个环节进行优化,大幅提高了各岗位工作效率和管理精度,升级后的维修中心将给顾客提供更加优质的服务。
我们还导入了5S现场管理,通过大力度的清洁和清理、标记、标识等行动,令客户等候区和客户休息区在内的现场环境,有了很大改观,这会带给送修客户一个舒适的体验环境。同时,通过全员学习和培训,我们进一步增强了全员的服务观念和意识。
维修中心各大功能服务区都已重新规划,每个区域的功能定位都更加精确。
各个功能服务区展示
维修区
辅料区
充电区
设备间
检测区
农机维修区
会议区
客户接待区
员工工位
资深无人机维修技师
维修中心的多位无人机维修技师都拥有长期的无人机维修经验,维修过各种机型的大疆无人机,拥有无人机维修相关的专业资质证书,技术好,经验足,值得信赖!
张卫
技术总监
从事无人机售后维修工作8年时间
获得行业级产品代理商维修资质认证证书
获得行业级产品培训证书
2020年度解决方案精英集训营合格证书
许东
技术工程师
从事无人机售后维修工作7年时间
获得T30&T10农业植保机代理商培训认证证书
获得T16农业植保机代理商培训认证证书
李刚
技术工程师
从事无人机相关工作6年时间
获得T16农业植保机代理商培训认证证书
获得行业产品知识及演示考核合格证书
获得X-Swift无人机实操培训证书
维修进行中
我们也对维修售后软件进行了升级,这将会全面提升接件、定损、维修、测试的效率,以及客户的信息感知和及时沟通服务体验。
在维修方案升级方面,通过协商与创新,找到了更多快速提升维修时效的方法,这会令我们原有的平均维修时效大幅度提升,每单维修周期大幅度缩短。接下来,我们一个重要的管理目标是——让每一个维修件,立等可取!!!
总而概之,良好的现场送修体验+原厂正品配件+持证工程师维修+优秀的维修品质保障+每一单“立等可取”的目标追求,我们相信,接下来,会有越来越多的客户选择我们!
温馨提示
飞无人机前记得观察周围环境
尽量在空旷的环境飞行,避免炸机。
无人机损坏也不要担心
送到立巢集团无人机技术服务与研发中心就又能愉快爽飞了!
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