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ai智能语音外呼系统的作用，对企业有哪些功能上的应用?

原创

2022/03/24 17:22:05

来源：天润融通

作者：小天

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本文摘要

ai智能语音外呼系统虽然已有很多企业在使用，但还是有一部还没有使用该系统的企业，对它产生一定的疑问。问这个系统真的对企业的作用很大。其实我想说得是，没错，因为这个系统除了可

ai智能语音外呼系统虽然已有很多企业在使用，但还是有一部还没有使用该系统的企业，对它产生一定的疑问。问这个系统真的对企业的作用很大。其实我想说得是，没错，因为这个系统除了可以拨打电话进销售以外，还有以下四大核心功能：

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一、多路线、外显号码可选

ai智能语音外呼系统拥有多条线路，并且这些线路都是来自于三大运营商，线路长期稳定，并且外显号码归属地也可以自由选择，企业可以根据自己所在的区域或者是客户所在的区域，选择相对应的号码归属地，从而提升号码的真实性，提高接通率。

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二、自动营销信息通知、客户回访

如果企业要对老客户进行一些活动通知和回访，工作量非常地大，如果只是靠人工拨打电话，需要花费很多的时间成本，但使用ai智能语音外呼系统就不一样了，这个系统可以借智能机器人自动拨打电话给客户，处理这些重复且繁索的工作，从而减轻人工成本。

三、全程录音功能

该功能可以对通话内容进行录音并保存，帮助企业后续更好地跟进客户，从而提高客户转化。如果业务出现有任何的问题或者纠纷，通话录音也是最好的凭证。

四、销售全流程数据管理

企业在销售过程中，肯定会产生很多的数据，比如客户信息数据、通话时长数据、客户来源数据等乖，而该系统就可以地这些数据进行集中管理。企业管理者可以通过这些数据，对业务进行相关分析，了解销售全流程，进而调整运营方法，促进企业销售业绩的提升。

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一个完善的ai智能语音外呼系统，不仅仅只有智能模块，而且还需要通过外呼发起模块、人工智能模块、线路资源相辅相成，才能真正发挥它的价值。

目前，天润融通ai智能语音外呼系统已深得各企业的认可，并且得到了广泛应用。其系统功能很成熟，稳定性也很强，操作也非常地简单快捷。

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