蓝盾在线 | 整治本市电商平台消毒产品，规范抗（抑）菌制剂市场秩序

原创 产品科 上海卫生健康监督

近年来，网络平台销售违法违规消毒产品舆情层出不穷，网络不是“法外之地”，为严厉打击网络平台上那些打着消毒产品旗号宣传治疗及预防疾病、膏霜剂型抗（抑）菌制剂产品添加违禁物质等严重危害人民群众身体健康的违法行为，进一步规范抗（抑）菌制剂市场秩序，在市卫生健康委监督所2023年蓝盾行动抗（抑）菌制剂专项执法中，本市卫生监督机构组织开展注册于本市的电商平台经营消毒产品的专项整治工作。

重点对象

注册在本市的大型电商平台拼多多和小红书。

整治内容

在上述电商平台从事消毒产品，尤其是膏霜剂型抗（抑）菌制剂产品销售的网店及其经营的消毒产品。

整治步骤

宣贯法规，首次面向第三方网络平台企业开展普法培训

市卫生健康委监督所派出监督员专门赴拼多多总部对该公司的合规部门和审核技术部门开展“网络销售抗（抑）菌制剂合规性审查”专题培训，小红书相关负责人通过线上会议同步参加。培训重点围绕了抗（抑）菌制剂范畴、产品合规上市要求、违规产品案例分析和产品审查关键点等内容，有效推动网络平台落实网店监管的主体责任。

开展“网络销售抗（抑）菌制剂合规性审查”专题培训

抓住契机，推动电商平台开展自查自纠

自2023年7月起，市卫生健康委监督所连续收到反映某网店上网店销售消毒产品涉嫌违法添加药物等问题的投诉，涉及平台的33家店铺25款产品。监督员以此为契机，一方面对某网店未按要求开展消毒产品索证等违规行为出具卫生监督意见书，对涉及产品予以下平台处理，一方面以案说法，就投诉中暴露出的问题结合法规规范对平台管理者现场普法，平台管理者不仅对消毒产品管理要求有了更感性的认识，也主动提出了自查自纠的各项措施：

规范商品属性，推动商家填写卫生许可证：

平台为抗(抑)菌制剂提供商品属性填写模块，位于商品描述图片正上方。消费者可以通过查看属性，了解到商品的规范名称、生产企业、卫生许可证号等信息。

做好消费者提示，加强正向引导：

对抗(抑)菌制剂统一设置消费者提示，告知该种类型商品不具备医疗、美容作用，不具备治疗效果。并持续引导商家规范属性填写，积极提高商品信息完整性。

加强平台管控治理，确保治理成效：

安排工作人员开展人工巡查，对违规产品予以下架或清理，同时对新增商品部署拦截发布规则，管控“暗示疾病或者治疗效果的词汇”，使搜索抗（抑）菌制剂展示页面有较大改观。

专项抽检，联合属地监督机构及时查处违法违规产品

市卫生健康委监督所于9月22日-9月27日在公证处的公证下，在拼多多、小红书、京东等电商平台上通过手机APP或电脑系统对网店经营的抗（抑）菌制剂进行买样抽检，产品产地覆盖江西、福建、江苏、河南、广西、四川和上海等省市。收货后，在公证处的公证下拆样封样送检验机构进行抗生素、激素、抗病毒药物、麻醉剂等违禁物质项目的检验。经检测，共有10件产品可能含有违禁物质。市卫生健康委监督所第一时间将结果通报电商平台和产品责任单位，并向产品生产企业所在地的卫生监督机构发出协查函，实现对产品从生产到流通全过程彻查。目前相关案件正在取证调查中。

在公证处的公证下开展网络销售抗（抑）菌制剂的监督抽检

供稿：周晓鹂

原标题：《蓝盾在线 | 整治本市电商平台消毒产品，规范抗（抑）菌制剂市场秩序》

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