喜报！喜报！
咱们坪山区上榜全国10强！
这次又是什么好消息？
快来看看
日前
“2021年数字政府服务能力评估暨
第二十届中国政府网站绩效评估结果发布会”
在北京召开
“坪山区人民政府”网站
在全国政府网站（区县级）绩效评估榜单上
排名第10
四年四个台阶，跨越式发展
坪山区人民政府网站
继2017年75名、2018年41名
2019年19名、2020年15名后
首次跻身全国十强
这到底是个什么会议呢？
一起来了解一下~
中国政府网站绩效评估由工业和信息化部软件与集成电路促进中心（中国软件评测中心）主办，从2002年至2021年连续举办了二十届，得到各相关中央部委、省、市和业界的支持认可。
2021年绩效评估采用综合采样、交叉验证、汇总分析、专家打分等方式，对政府网站信息发布、政策解读、数据开放、办事服务、互动交流、集约共享、功能设计、运维保障、优秀案例共9大项指标进行评估。坪山区政府网站以基础扎实，便民服务创新领先等原因，在全国460个参评区县中获得88分，跻身10强。
坪山区
“以分类分级和隐私保护
助推政务数据开放共享”
相关实践入选
全国区县级政府网站
“十佳”优秀创新案例
这个奖项含金量确实高
咱们坪山区到底如何
斩获这个奖项？
1
（1）建设“知识图谱”
梳理站内就业创业、教育培训、住房保障、卫生健康、企业服务等核心业务，建设网站“知识图谱”，实现信息资源、办事服务相关联，市民通过知识图谱可精准获取所需政务信息和政务服务。
（2）开发“搜索即服务”
利用自然语言处理技术，结合“百姓体”描述，开发“搜索即服务”功能，实现检索“上学”“医疗”等关键词，推送“知识图谱”“相关专题”“服务系统入口”“服务地图”“工作动态”“相关机构”等各类个性化服务。
2
（1）城市名片全新上线
通过“360搜索”，输入“深圳市坪山区”关键词，首页、首屏头条位置展示坪山精美城市名片，赋能城市形象传播，切实提升网站权威性、影响力，同时方便市民检索。
（2）政务专题内容丰富
结合工作实际以及市民需求，在“坪山区人民政府”网站新开设了“坪山区‘十四五’规划纲要”“民生诉求事件大数据分析”等热点政务专题，为市民提供个性化服务。
优化改版“抗击新冠肺炎，坪山在行动”防疫专题，添加了便民服务快速通道，方便市民全方面获取疫情资讯和服务。
坪山区以加强“信用+执法监管”信息公开为着力点，创新推出公共信用信息领域基层政务公开事项标准目录，相关经验做法于2021年7月被国务院办公厅政府信息与政务公开办公室采用至《政务公开工作交流》刊物中，并获上级书面表扬。
（3）政策解读优化升级
升级改版了“政策解读”专栏，对政策文件开展了多元化解读，包括一图读懂、音视频解读、政策问答、媒体报道、专家解读等多形式，确保群众“听得懂、信得过、用得上”，为群众提供一站式政策服务。
（4）推进数据开放共享
出台了《坪山区政务数据分级分类管理办法》《坪山区信息系统用户权限管理办法（修订）》《坪山区信息系统用户权限管理办法实施指南（修订）》《坪山区首席数据官（CDO）制度》等规范性“操作指南”，完成区智慧管理指挥平台、时空云平台、政务服务平台、大数据平台等关键信息系统的数据分类分级工作，对22390个字段逐一进行分级分类，对系统权限进行升级改造。结合我区实际，形成《坪山区公共数据分类分级管理办法（修订）》《坪山区公共数据分类分级管理办法操作指引（修订）》，为坪山区建立健全数据共享协调机制，加快推进数据有序共享奠定了坚实的基础。
3
（1）推出“长者浏览模式”
以老年人对互联网的需求为切入点，对政府网站首页、信息公开、互动交流等重要模块定制设计“老年人模式”网页，并对全站二级页面完成适配改造，构建“长者浏览模式”专区，整合疫情防控、社会保险、养老服务等12个信息栏目，采用“大字体+大图标”设计页面，增设“语音朗读”功能，方便长者浏览网站。
适老服务
“长者浏览模式”还实现不同品牌、不同系统、不同尺寸的多移动终端自动适配。无论是使用电脑还是手机，老年人都能在该专区畅快阅读网站信息。
PC端：点击首页右上角的“长者模式”图标进入专区。
移动端：点击首页右侧“长者模式”进入专区。
（2）优化“无障碍阅读”功能
为充分实现信息无障碍，网站为特殊人群设置了无障碍阅读功能。
点击“无障碍辅助浏览”，增加无障碍辅助工具条，支持光标辅助线、显示屏放大阅读、网页文字放大缩小、网页界面放大缩小、智能语音朗读等方便特殊群体使用的功能，全面提升网站无障碍服务水平。
升级改造以满足不同用户群体访问获取政府网站信息服务为目标，切实降低政府网站操作门槛，搭建起一座跨过“数字鸿沟”的“连心桥”。
内容来源：坪山区政务服务数据管理局
编辑：林一瑛
责任编辑：李倩
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