抖音电商超市小时达招商入驻管理规范来啦！

为指引抖音商家规范入驻抖音电商超市小时达业务（即“小时达”），确保商家在平台合规、诚信经营并提供优质的商品/服务，维护平台正常的交易秩序及消费者合法权益，现根据国家现行法律、法规、规章、平台《电子商务开放平台店铺服务协议》，特制定《【抖音电商超市】小时达招商入驻管理规范》。详细内容如下：

第一章 概述

1.1 目的及依据

为指引商家规范入驻抖音电商超市小时达业务（即“小时达”），确保商家在平台合规、诚信经营并提供优质的商品/服务，维护平台正常的交易秩序及消费者合法权益，现根据国家现行法律、法规、规章、平台《电子商务开放平台店铺服务协议》，特制定《【抖音电商超市】小时达招商入驻管理规范》。

1.2 适用范围

本规则适用于入驻抖音电商超市小时达业务的所有商家(包含作为小时达门店入驻的商家）。

1.3 效力级别

特别规定与一般规定不一致的，适用特别规定；新的规定与旧的规定不一致的，适用新的规定。抖音电商超市规则尚无规定的，根据抖音电商其他平台规则、法律规定或相关协议处理。

第二章 入驻须知

2.1 入驻小时达业务的商家主体应为在中国大陆地区注册的企业，个体工商户不允许单独入驻，仅允许以加盟形式加盟为门店。

2.2商家经营的商品应在营业执照经营范围内，且营业执照在存续期间。

2.3 售卖商品需包含在招商类目范围内，且具备相关资质。

2.4 商品必须符合法律及行业标准的质量要求。

2.5 商家应如实提供相关资质和信息材料，商家须依据法律法规和平台规则向消费者履行平台内经营者义务。

2.6 平台有权根据平台类目管理、品牌需要及商家公司经营状况、服务水平等因素决定是否允许商家入驻。

2.7 平台有权在商家申请入驻后及后续经营阶段要求商家提供其他经营资质。

2.8 平台将结合国家相关法律规定、各行业发展动态、消费者购买需求及平台需要，不定期更新入驻标准。

2.9 同一主体入驻小时达业务与入驻抖音电商不冲突，允许同时在主站和小时达经营。

2.10小时达业务售卖的商品支持店铺货架销售，暂不支持达人推广销售。

第三章 入驻方式

定向邀约：目前抖音电商小时达业务仅接受定向邀约的方式入驻。

第四章 店铺命名

4.1 组织账号店铺命名

自有品牌： “品牌+一级类目（可选）+企业店”；

授权品牌：“品牌+一级类目（可选）+授权企业店”；

无授权品牌：自定义+企业店，同时需遵守以下规则：

4.2 “自定义+企业店”的店铺名称不得使用“旗舰”、“专卖”、“专营”、“官方”、“直营”、“官字”、“官方认证”、“官方授权”、“特许经营”、“特约经销”或其他带有类似含义的内容；

4.3 如店铺名称出现品牌（企业商号包含品牌且该品牌的权利人为商家店铺入驻主体的情况除外），需提供品牌授权。

第五章 资质标准

5.1 主体资质

5.2 行业及商品资质

企业店铺各类目需提供的行业资质和商品资质及要求参考《各类目行业资质及商品资质标准》。

第六章 店铺保证金/费率标准

6.1 商家入驻平台，需要缴纳保证金，有关保证金的标准、缴纳、退还及其他管理规定，详见《【抖音电商超市】小时达保证金管理规范》；

6.2 商家入驻平台，需要缴纳信息技术服务费，有关类目信息技术服务费的标准及其他管理规定，详见商家入驻时签订的协议。

第七章 入驻限制

7.1 同一主体开店限制：

同一主体在平台内只能经营一家店铺，同一店铺下允许开通多家子门店。

7.2 同一主体重新入驻平台限制：

（1）严重违规、资质造假等被平台清退的，永久限制入驻；

第八章 汰换与退出

8.1 主动退出

商家有权根据自己的经营情况，协商终止合作关系，并退出平台。

8.2 商家清退

8.2.1 商家若因相关入驻协议已终止，或者出现清退的情形或严重违规扣分累计达到12分的，平台有权将其清退出平台。

8.2.2 商家被清退后，平台将删除其在平台平台的产品信息，同时该商家需完成已售商品的全部售后服务后与平台关系将自动终止。

8.3 商家退出再入驻

8.3.1 若符合以下任一情形，可在自被拒绝或被清退之日起算一个月后重新提交入驻申请：

（1）商户自主申请退出的；

（2）商户因审核未通过被拒绝入驻的。

（3）退出可参照《商家退店规范》相关流程及规定执行。

8.3.2 若符合以下任一情形，将永久不得重新入驻：

（1）商家因入驻资质、品牌证明等相关资质造假被清退的，永久不得重新入驻；

（2）商家因违反平台相关所列相关违规情形被清退的；

（3）商家的实际关联账户及实际控制账户在平台因违规被清退；

以上为本次甩手关于【抖音电商超市】小时达招商入驻管理规范的全部内容，希望对各位商家能有所帮助！

更多推荐：

抖音电商超市小时达新增商品信息发布规范，9月1日生效！

抖音新增《【抖音电商超市】小时达商家违规行为管理规范》

抖音新增【抖音电商超市】小时达交易履约规范，9月1日生效！