燃气是重要的民生产品，但也具有易燃易爆特性，因此如何实现对燃气安全的有效管控，事关千家万户的生命财产安全和社会和谐稳定。近年来，青浦燃气公司不断加强燃气安全管理工作，出台并大力实施一系列行之有效的改革措施，如推行钢瓶液化气“实名制”销售制度等，持续夯实燃气安全基础。为进一步提升百姓安全感和获得感，从2019年底起，青浦试点液化气免费配送工作，目前已实现全区12万居民用户全覆盖。除了免费送上门，还进行安装安检，用户省心安心。

为满足广大用户的配送需求，从2021年起，配送平台开通了电话自动接通功能。早上七点，钢瓶液化气配送平台室内的电话铃已经开始响起，每天约有2000名居民需要配送。为确保钢瓶液化气及时配送至居民家里，全区设置8个配送点，50多名配送员穿梭在大街小巷，跑出燃气服务和安全“加速度”。

对夏阳街道金家村的陆老伯来讲，免费配送钢瓶液化气真是一件“好事儿”。原来，为了省下几元钱的配送费，陆老伯总是选择自提，非常不方便。现在，陆老伯只要拨打配送预订电话，不到半小时，配送员就能把钢瓶送上门。“以后再也不用自己扛着液化气罐回家了，还能得到免费的安全检查，不仅省钱，还更加安心！”陆老伯说道。只见配送人员在完成了换瓶接装后，取出手机输入了新瓶上的二维码，对连接软管、调压器、燃气阀门、燃气灶具等关键部位进行查看，并将相关照片传至平台后台，最后由居民签字确认。

据燃气公司介绍，相比于受过专业培训、有着较高实操技能的燃气送瓶工人来说，大部分用户燃气专业技能不强，在自提和自行接装气瓶过程中存在较大风险，如：安装不到位，没有进行认真检查，一旦发生燃气泄漏等，后果不堪设想。全面实施配送服务后，一方面可减少钢瓶运送过程中的风险，确保钢瓶的可追溯管理，另一方面能为用户提供更好的安检服务，及时整改安检中发现的安全隐患，比如使用不合格燃气灶具、使用非标的调压器及连接管等。同时还可加强面对面的安全宣传，提高居民安全用气意识等。

据介绍，瓶装液化气全配送实行“实名登记、平台预约、送气上门、接装到位、安全检查”的全过程服务，保证从配送过程到居民使用都在安全的情况下进行，同时相关信息平台也将全过程监管整个配送过程中的每一个环节，实现钢瓶的可追溯性，从而降低燃气事故，提高用户用气安全。

需要免费配送钢瓶液化气的居民用户可拨打配送电话：69718866。