全域电商代运营是做什么的

全域电商代运营公司是为品牌客户提供全渠道、全链路的电商运营服务，如今已在天猫、京东、拼多多、抖音、快手、微信、淘特、京喜、美团、小米有品、得物等全渠道为品牌提供包括店铺运营管理、投放策略管理、供应链管理、私域运营管理等一体化电商服务。

全域电商代运营服务内容具体参考“融趣传媒”公司服务为例：

一：新零售

全域电商代运营公司积极开拓新零售，即基于数据驱动的人货场重构。通过货品、会员、利益分配三方打通，提供全渠道解决方案、全域&全渠道品牌会员运营服务，以及整合营销服务。其中包括：iStore运营&IT对接：品牌号内容运营、用户（潜客+粉丝+会员）管理和门店的运营，数据银行（含数据工厂建模）的运营，职能导购等；微信小程序，商城，微信公众号的运营等；线上线下全渠道整合营销方案，IT POS解决方案，线上线下会员关系打通和管理等。

二：店站运营

全域电商代运营公司服务于全球品牌，专注国际时尚品牌合作，品类涵盖服装、鞋履、箱包、手表，配饰等。深耕会员，精准营销且精细化运营。服务内容包含：线上线下全渠道运营，包括线上平台店铺（如天猫、京东、唯品会，品牌官网，社交电商），线下（智慧门店等）。

三：创意工作室

代运营公司深谙品牌电子商务的视觉调性和拍摄节奏，具备精良的制片、摄影、摄像、后期团队，可根据品牌客户需求，定制创意视觉，提供创意策划、模特、妆容、造型、道具、场景搭建等服务；同时，同步线上拍摄需求规范，为线下产品上新画册目录，提供拍摄、设计、打印成册等服务。

四：品牌咨询

代运营公司自始至终专注于国际时尚领域，帮助品牌在中国市场拓宽知名度和提升销量，与国际品牌保持长期合作关系。服务内容涵盖：品牌“诊断”、市场调研和分析、品牌定位、市场进入策略、管理创新、渠道伙伴“诊断”。

五：仓储物流

全域电商代运营公司物流中心，提供服务于时尚品牌，尤其是轻奢及奢侈品的全渠道物流一体化解决方案。提供普通货品仓、防尘仓、恒温恒湿仓、保险柜等多种储存条件的仓储服务。并针对轻奢及奢侈品的需求提供精细化、个性化解决方案，严格控制出入仓商品质量及退货商品的瑕疵和真伪，保证发货时效及准确性。

六：客户服务

全域电商代运营公司自建客服团队，服务足迹遍布国际主流电商平台与品牌官网（天猫、京东、唯品会、Lazada等），通过call center、live chat、email、WeChat、Weibo等国际主流服务方式，提供一站式服务体验。以金牌时尚顾问的标准渗透时尚品牌及消费者，追求“四好”核心服务理念（良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌），全方位感知客户需求，提供快速、贴心的服务，真正实现“Buy Quickly”一站式购物体验。采用店铺架构式的团队管理模式，提供连贯式营销方案的整体服务。通过树立品牌形象，提升销量；通过获取并维护客户信任度，增强粘度与忠诚度，最大程度优化活动效果。

七：创新技术

全域电商代运营公司凭借强大的技术研发能力，研发了全域新零售整体解决方案---FuTail产品。提供了全渠道的接入，全链路高效运营的IT支撑、O2O线上线下一体化交互能力、新零售智慧门店的探索、人货场的数据智能分析、以及微信小程序和官网搭建、市场营销智能投放能力。

八：数字营销

从服务品牌及消费者“桥梁”关系的商业策略出发，以大数据为核心、销售为导向，为消费者创造全闭环式、线上线下的消费体验。为品牌方提供站内站外全案整合营销策划、社交内容、视觉创意、流量研究、新零售衔接等营销服务。

以上就是以全域电商代运营提供的服务，创新的技术与领先的数据能力，结合丰富的各个行业实操经验及根植于商业本质的电商运营方法论，协力品牌在电商全渠道上以可持续发展的商业模式实现长期健康的业绩增长。