鸟哥笔记-讲述营销的故事
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私域运营已逐渐成为当下企业标配,而社群也成
下面,我们就结合技术服务商创客匠人搭建的微信公众号知识店铺,来看看目前有哪几种主要的社群类型,又如何高效搞定社群引流变现,希望能够给大家一些帮助。
对于教育商家来说,可以通过创客匠人在微信生态圈开启公益直播课,精准吸引感兴趣、有学习倾向的人群,并在直播后引导此类人群进入社群,由于本身具有相同的目的和强烈的学习需求,组成的社群质量更高。
目前,常见的社群分类一般有3大类:引流群、福利群、 快闪群。
1、引流群:以涨粉为目的,主要承接流量,为
商家可在直播中推荐低价课链接吸引用户,用户购买低价产品进入课程配套社群后,在社群内体验产品和服务,然后向正价课转化,提升客单价。
这类社群需要设置好诱饵,快速与用户建立链接,社群内容能够起到裂变的作用,群里可以发送如下内容:
福利活动:签到得积分、限时秒杀、拼团、抽奖等;
每日话题:新闻早报、经典语录等;
趣味玩法:推荐有礼等。
2、福利群:以多次转化、复购为主要目的,根据用户的生命周期、标签属性、习惯爱好等,挖掘社群中可以被转化的人。
将用户加到群里,在群里提供免费的福利,如优惠券,专属秒杀活动等,一方面,可以寻找对课程有意向的用户,向正价课转化;另一方面,可以寻找对于做老带新任务感兴趣的用户,将其向推广员转化,即用户分享自己专属的课程推广海报,如果其朋友下单成功,推广员即可获得相应奖励金。
3、快闪群:以快速转化为主要目的,在短时间内引导用户完成指定动作,完成产品的体验。
快闪群非常适合促销节日或品牌活动,如双11大促群、新课上线限时秒杀群等。群内除了发布平台和店铺大促规则,还可以发送以下内容:
玩法机制:接龙游戏、抢红包等;
促单:晒单抽免单、优惠券、好友砍价、支付有礼等;
在社群解散之前,可以发点红包来感谢大家的信任,发布活动结束后的客户服务,比如告诉大家活动结束了,后续服务可以进入课程服务社群,给用户最佳的体验。
通过直播引流搭建社群后,还可以通过以下6种方法,真正做到高效转化。
1、倒计时+晒单接龙
倒计时是社群转化常用的手段,利用稀缺效应造成紧迫感,促使用户行动。
具体操作可以是发布下架倒计时的图片或文字等,同时与购课用户晒单截图相结合,可以进一步增强紧迫感。
比如,社群管理员持续发布“已报名”用户数据,每当有人回复,群主就发一次,每次都增加新的名字,或者由已报名用户自己复制话术接龙发到群里。通过高频率的曝光和从众心理,让用户焦虑,从而增加转化。
2、老用户证明
也就是真实“买家秀”,比如邀请老学员进行学习课程后的效果分享,或者官方展示学员的学习成果以及学习表现等,来提升可信度,增加转化概率。
3、幸运大转盘
通过分享幸运大转盘到群里,引发用户抽奖,抽奖的前提是关注商家的公众号知识店铺。同时,奖品可设置为实体奖品(具有一定价值和吸引力)以及课程优惠券、平台3天VIP体验卡、免费体验课、积分等,引发用户体验课程、使用优惠券,从而形成转化。
4、限时拼团
拼团是目前效果明显、非常适合社群转化的营销玩法,其底层逻辑是通过组队购买,获得更加优惠的价格,而组队又能够最大程度降低决策成本,让转化快速见效。
5、支付有礼
当用户付款下单之后,通过支付有礼功能,给付费用户赠送优惠券、赠品(可以是线上课程、线下体验课或者是实体商城里的商品)或抽奖机会,以购课后福利,来降低用户决策时间,促使用户下单。
6、限时秒杀
限时秒杀一般与快闪群搭配,比如当天在群内购课,原价599元课程,即可99元获得,并且附赠名师一对一辅导课以及包邮大礼盒等。
以高价课程(599元)限时低价(99元)来吸引用户注意,然后列举附赠清单增加价值感(一对一、名师、包邮)勾起用户的下单欲望。
通过以上6种社群转化妙招,搭配3种类型社群,就可以帮助教育商家更加有针对性、更高效地搭建起引流转化社群啦。
社群私域运营是一个需要长期进行的工作,但是做好了就可以给教育商家带来意想不到的好处,千里之行始于足下,要想长远健康发展,搭建自增长闭环,不妨现在就开始做好社群运营吧!
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6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
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8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
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