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阆中市召开医保服务事项入驻乡镇(街道)便民服务中心业务培训工作会议
为深入做好两项改革“后半篇”文章,深入推进医保经办服务事项入驻基层,进一步加强基层医保服务能力建设,实现医保业务就近可办,6月24日,阆中市医疗保障局联合市行政审批局召开医保服务事项入驻乡镇(街道)便民服务中心业务培训工作会议。全市28个乡镇(街道办事处)分管领导、医保窗口经办工作人员60余人参会,市行政审批局党组成员王耀出席会议,会议由市医保局党组成员、副局长胡小红主持。
会议强调,医保服务事项入驻乡镇(街道)便民服务中心是一项坚持以人民为中心,以人性化为导向、法治化为保障、标准化为基础、信息化为支撑的便民、利民、惠民工程,将高频医保服务事项纳入镇(村)便民服务平台,在全市乡镇(街道)便民服务中心(站)和有条件的村(社区)便民服务室设置医保服务窗口,推行一窗式受理、一站式办理,构建全省统一的医保经办管理服务体系,旨在着力解决国家医疗保障服务一体化平台上线后医保经办工作面临的堵点、难点,有助于不断提升医保便民服务水平,促进基层医保公共服务能力提质增效。
会议明确,医保服务事项入驻乡镇(街道)便民服务中心采取规范设置医保专窗、合理配备工作人员、科学确定服务事项、明确部门工作职责和建立健全工作机制统筹推进,通过制定全市统一入驻乡镇(街道)办理的医保服务事项清单,将职工参保登记、城乡居民参保登记、职工参保信息变更登记等16项医保服务事项下沉至乡镇(街道)便民服务中心办理,由市医保局牵头负责医保服务事项入驻工作,面向便民服务中心规范办事指南、优化办理流程、调试维护系统、开展业务培训;由市行政审批局协调指导乡镇(街道)便民服务中心医保专窗建设、运行、管理及考核,建立联系协调机制,加强工作协同配合,实现市医保经办机构与乡镇(街道)便民服务中心(站)、村(社区)便民服务室三级医保经办服务体系之间“一窗受理、集成服务”。
会议要求,各乡镇(街道)要高度重视医保服务事项入驻工作,把此项工作作为推进镇村便民服务标准化规范化便利化建设和“我为群众办实事”实践活动重要内容,切实加强组织领导,压实工作责任,主动对接配合,强化信息反馈,及时沟通解决医保服务事项在乡镇(街道)便民服务中心(站)经办服务中存在的问题及困难,围绕医保服务事项入驻工作进展及成效采用多渠道、多形式、多频次做好宣传推广,推动医保经办服务事项入驻基层便民服务机构办理落地见效,切实打通医疗保障服务群众的“最后一公里”。
会上,市医保局相关股室负责人还就四川省一体化平台操作流程、医保相关政策及医保入驻服务事项经办操作进行逐一讲解和培训,详细讲解了各项业务与医保系统的功能对应及操作流程、所需资料、注意事项,并就参会人员提出的问题答疑解惑。
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