东西落在高铁上怎么找回?
高铁作为我们生活当中常乘坐的交通工具,在乘坐过程中不免会有遗落物品在车上,所以这里简单介绍几种在高铁上遗失物品应该如何处置的方式。东西落在高铁上可以找回的方式有:
1、在软件“12306”首页中点击“更多”更多中有“温馨服务”,然后点击“遗失物品登记”,在里面填写遗失物品信息,描述遗失地点,提交审核,一般会在六个小时内出结果。
2、拨打人工客服电话12306。询问客服人员列车长的联系方式,要是没有要让客服转告列车长帮忙寻回东西。说明自己姓名,电话,以及所乘坐的列车信息,丢失的物品特征。
3、找不回的情况下,可以选择报警。在高铁上都是有监控设备的,调取监控更有利找回物品。
4、在有些车站上会设有失物招领处,有些人捡到物品会交给列车长,列车长会把物品放置在失物招领处,去到说明情况便可领回。
高铁停靠7分钟左右,其中包含减速到停车3分钟、站点停靠2分钟、启动2分钟,因此一般经停站,供乘客上下车的时间只有2分钟左右。因为停靠的时间短,就容易发生乘客的东西落在高铁上的情况。
为了避免这样的情况发生,乘客在列车到站前听到到站提醒,就要收拾好自己随身携带的物品,且检查物品是否有缺,以免带来不必要的麻烦。
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