智慧社区的建设和运营造福于人民,但建设与运营由政府、物业和运营商来完成。以这些角度来思考,将完全不同于普通的个人,不同的人物有不同的理由来建设智慧社区。
首先,从政府的角度来看,政府敏锐地认识到城市发展的必要性和紧迫性,因为 智慧社区建设与人民生活息息相关,是最基本的。在国家一级,地方政府必须大力发展智慧社区,建设示范项目,对国家的发展和进步负责。就地方政府而言,即使将智慧社区建设视为一项任务,也应从质量和数量两个方面进行。
因此,政府作为智慧社区的主要驱动源,必须在政府的支持下,为智慧社区的建设付出大量的精力和财力,智慧社区的发展才能更快更好。
其次物业作为社区的直接服务者,对于 智慧社区的建设也是非常期待,传统的服务方式,甚至自认为是管理方式,已经不能满足现在这个信息化“泛滥”的时代,物业急需服务转型。在智慧社区中,接入各种智能硬件之后,物业的内部管理工作等于是“轻装上阵”,不再像以前一样繁琐,而且更能保证社区内的安全。
作为物业转型中最重要的一点,有必要拓宽盈利渠道,并通过获取各种社区服务,再加上智能硬件的接入,社区内的居民集中到平台上,然后利用用户的优势引进平台、商家等业务,从而为物业创收。同时,提高物业的服务水平和内部管理水平,以及增加收入来源是建设智慧社区的最根本原因。
最后,作为运营商,传统的O2O模式已经证明无法满足每个人的需求,强迫许多服务这样做是不现实的。在智慧社区建设过程中,政府不能也不会去运营商行业提供服务。物业也无法独立运营操作整个平台。此时,是运营商与任何一方或三方合作的机会。
此时,建设平台就是连接三方。社区平台是连接物业、业主和企业的枢纽。它被定位为1号社区智慧社区生态解决方案的生活服务平台。用户可以线上搜索需服务下要订购,社区周围的商家可以在网上接受订单,以更好地为业主服务。物业与业主也可以拉近距离,消除物业在业主心中的不良印象,而线上线上整合更为紧密。创建方便的生活服务平台,智慧服务社区。
政府要发展,就要改造它,让它的经营者赚钱。在运营过程中,运营商可以作为主要资本投资者的运营平台。通过加强物业与业主的关系,政府可以以较低的成本快速获得用户。如果能看到利润,运营商自然会进入智慧社区建设团队。
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