企业口碑营销有哪些途径呢（企业口碑营销的途径和方法）
企业口碑营销有哪些传播途径？口碑营销是指企业通过亲友之间的交流，使消费者传播产品信息和品牌的努力。 这种营销方式的特点是成功率高、可信度强。 这种以口碑传播为基础的营销方式称为口碑营销。 从企业营销的实际分析来看，口碑营销是企业利用各种有效手段，引发企业的顾客对其产品、服务以及企业整体形象的谈论和交流，并激励顾客向其周边人群进行介绍和推荐的市场营销方式和过程。
1、百科推广
百科创建是利用百科知识的传播建立企业的品牌和知名度的网络营销方法。对于网络营销来说，百科创建可以利用目标受众关注度切入，精准覆盖有需人群，同时基于对百科网站权威性，可有效规避公众的商业防御心理，是一种创新的网络互动营销工具，也是企业口碑营销最有效的传播途径之一。
2、社交媒体平台推广（微博、微信等）
社交媒体平台具有较高的互动性，因此不可忽视他们的营销推广，在社交媒体平台以某个产品服务或品牌建立一个交流和分享的话题，让平台上的人都参与讨论，然后平台创建几个账号以用户的角度参与互动，引导用户正面发言，树立企业良好的形象以及口碑。
3、传统媒体传播
将一个设计好的口碑营销事件通过报纸、电视、广播等形式传播出去，以扩大口碑营销的传播力度。既可以自己主动传播，也可以制造吸引人的主题来吸引媒体主动传播。
4、问答营销推广
问答营销是企业重要的网络营销方式之一，企业通过一问一答、一问多答、或者直接回答形式开展问答营销，发布正面信息引导潜在客户，从而达到塑造企业品牌形象，树立企业良好口碑的目的。
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