2022年是埃森哲在大中华区开展业务的第三十五周年,也是他们持续追踪中国企业数字化转型进程与成果的第五年。近日新鲜出炉的《数字化转型:可持续的进化历程——2022埃森哲中国企业数字化转型指数》报告,以可靠的研究方法、扎实的方法论、有力的数据、鲜活的案例,诠释了中国企业数字化转型历程、现状和预期变化,本文为大家重点解读近三年的中国企业数字化转型指数变化和原因,希望帮助企业识别出自身数字化水平所处位置,为接下来该向哪里发力提供参考。
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—————————— 什么是中国企业数字化转型指数 —————————
基于对转型领军者数字化能力的洞察,埃森哲开发了中国企业数字化转型指数。该指数对企业的数字化成熟度进行全面的扫描和评估,描述各行业在数字能力构建历程中所处的位置,并与转型领军者进行对标。
图1:中国企业数字化转型指数评估维度
全球通货膨胀、俄乌战争、欧亚/亚太地区的地缘政治等原因,使全球经济加速下行。回看国内,疫情反复、消费疲软、地方债务危机等问题难以缓解。多重因素冲击下,中国企业数字化投资决策出现分化,指数得分首次下降。这意味着:企业多方探索、广泛试错的窗口期被大大压缩。面对外部压力,大部分中国企业希望加码数字化投资以实现存续和跨越,但对数字化部署的管理却越来越审慎。平稳持续地获得数字化投资回报,成为了在2022年不确定的环境下,企业数字化转型的重点与难点。
———— 哪些数字化建设举措可以平稳持续地获得数字化投资回报 ————
数字化转型的系列举措对中国企业早已不陌生,“大而全”、“小而美”的数字化投资建设都有不同程度的尝试和落地。受到多方面压力冲击的中国企业们,近几年不约而同地越来越转向数据变现、协同、分析方面的发展进步,相比之下,投资成本超高、回报周期超长的创新、研发等数字化领域进展放缓。
这是为什么呢?下图是中国企业近三年的数字化投资重点的调整。其中有三项指标明显上升:开拓数据变现模式、实现数据流与业务流程在各个部门间的无缝衔接、搭建基于数据分析的决策体系与管控系统。在实操中,与三者关联甚大的便是财务数字化。财务数字化建设迫在眉睫。
图2:2022VS2020得分上升最明显的三项指标
- 财务部门是唯一既参与业务层面和内控体系流程,又掌握所有关键信息的部门,对成本结构、收入来源、资金流向、企业运营状况透彻了解
- 财务与董事会、管理层天然密切联系,往往掌握企业战略规划的一手资料,甚至对战略决策产生一定影响
- 财务擅长和数字打交道,能客观通过数字来评价和衡量企业战略的执行有效
图3:业财融合全景图
“罗马非一日建成。”财务大一统的财务共享中心从0到1建设,恐怕又绕回了讨论的原点。事实上,任何一个能够实现数据源头采集、在线数据分析,并能实现各系统之间的数据流,同时还可以形成基于数据分析的决策支持结论的财务模块的数字化,都是可以整体提升运营效率,平稳持续地获得数字化投资回报的正确的事。分贝通,凭借集商旅、费控、支付一体化的平台能力,将员工因公消费场景的源数据实时采集、沉淀,管理者可通过后台实时在线观看消费详情和预算执行进度情况,将无力的“事后管控”转变为有力有效的“事前管控”,不通过不同维度的下钻分析,为企业决策层提供业务决策支持。
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