今天小编在百度搜索工单系统的时候,无意中发现有一个词人们的关注度很高,“免费好用的工单系统”,那么小编就要置疑了。免费的工作单系统真的好用吗?那么今天我们就来看看!
我们知道 设备维修工单系统的目的就是为了提高工作效率,是为服务商提供一个更为安全稳定、持续创新的智能管理计划。让服务更有保障,同时让每个环节更加透明,清晰!但是网络上有很多免费的工单系统,不要钱,所以很多次厂家都会去下载试用,但是这个真的好用吗?
之前就有一家来苏州点迈定制软件的厂家说网络上的免费软件虽然很多,但是能用的凤毛麟角,而且有些软件都自身带有病毒,会侵入到我们的电脑对我们电脑造成伤害。让我们防不胜防,为了安全起见,还是找到正规的软件开发定制公司,更加安全可靠。
图一:工单管理系统截面图
就这个列子而言,小编却大家还是不要随意去下载什么免费的管理软件,都是骗纸哇,世界上没有免费的午餐,天上也不会无缘无故的掉馅饼哦!下面小编还是跟大家讲讲苏州点迈的工单系统的功能和优势。
苏州点迈软件系统有限公司定制开发的工单系统将工单创建、工单查询、工单服务记录的接口开放给企业用户调用,可以实现企业用户的访客直接提交工单和查询工单,而不必再经过客服来创建工单。 维修工单管理系统应用案例
工单的使用场景不再局限于客服内部,可以一键将工单高效流转到其他部门。企业内其他业务部门也能通过发起工单来进行跨部门的协作沟通。同时苏州点迈考虑到工单受理人不会实时在线,还提供了针对工单受理人的邮件提醒服务,当有新工单时会发送邮件提醒。
用户能够按照工单标题、工单发起人、工单受理人、工单创建时间等多维度的搜索条件查询工单。系统支持数据导出服务,以达到信息价值最大化利用。
图二:苏州点迈工单管理系统
工单系统优势
实时创建工单:在聊天过程中实时创建工单,用户信息能实现自动录入。
灵活指派分组:在指派个人处理的基础上,额外增加指派分组处理功能。
精简关闭流程:工单完结不再局限于发起人,受理人也可以灵活关闭。
如果大家想要定制更加安全可靠的工单系统可以跟苏州点迈软件系统有限公司联系哦,我们为您提供最安全的生产管理系统,同时保证售后服务,让您安全使用软件,提高工作效率,高枕无忧!