电梯设备的安全管理：

电梯使用安全教育、安全措施，电梯困人的援救管理等。电梯设备的安全管理好坏直接影响电梯管理人员和电梯司乘人员的安危，所以电梯设备的安全管理居物业管理的首要地位。

电梯的运行管理：规范电梯的日常管理工作，以保证电梯设备的正常运行。

电梯设备的维修管理是规范电梯的维护保养工作，使电梯各项性能指标达标，消除电梯的故障隐患，以减少运行费用。

为防止电梯因使用不当造成损坏或引起伤亡事故，必须加强电梯的使用安全管理。电梯使用安全管理主要包括：安全教育、司梯人员的操作安全管理、乘梯人员的安全管理、电梯困人救援的安全管理。

1、实施安全教育

由电梯管理员负责对电梯机房值班人员、电梯司梯人员和乘梯人员实施安全教育，使他们树立安全第一的思想，熟知电梯设备的安全操作规程和乘梯安全规则。

2、电梯司梯人员操作安全管理

为了确保电梯的安全运行，司梯人员均持证上岗。并制定了相应的司梯人员安全操作守则：

1） 保证电梯正常运行，提高服务质量，防止发生事故；

2） 要求司机坚持正常出勤，不得擅离岗位；

3） 电梯不带病运行、不超载运行；

4） 操作时不吸烟、不闲谈等；

5） 执行司机操作规程：

a、每次开启厅门进入轿箱内，必须作试运行，确定正常时才能载人；

b、电梯运行中发生故障，立即按停止按钮和警铃。并及时要求修理；

c、遇停电时，电梯未平层禁止乘客打开轿箱门，并及时联系外援；

d、禁止运超大、超重的物品；

e、禁止在运行中打开厅门；

f、工作完毕时，应将电梯停在基站并切断，关好厅门。

3、加强对乘梯人员的安全管理

制定电梯乘梯人员安全使用乘梯的警示牌，悬挂于乘客经过的显眼位置。敬告乘梯人员安全使用电梯的常识。乘梯须知应做到言简意赅。

警示牌要显而易见。

乘梯须知内容是：

a、 用手按钮，严禁撞击

b、 不许吸烟，勿靠厢门

c、 运行之时，挤门危险

d、 危险物品，禁止进梯

e、 保持清洁，勿吐勿丢

f、 若遇危险，请按警铃

g、 超载铃响，后进退出

h、 儿童乘梯，成人携带

i、 楼内火灾，切勿乘梯

规范电梯困人救援工作，以确保乘客的安全是电梯困人救援管理工作的目的，凡遇故障，司梯人员应首先通知电梯维修人员和管理人员，如电梯维修人员和管理人员5分钟仍未到场，工程部经过训练的救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。

1、援救程序：

1）、告知被困人员，等待救援当发生电梯困人事故时，电梯管理员或援救人员通过对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，静心等待救援人员的援救。被困人员不可将身体任何部位伸出轿箱外。如果轿箱属于半开闭状态，电梯管理员应设法将厢门完全关闭。

2）、准确判断轿箱位置，作好援救准备根据楼层指示灯等判断轿箱的所在位置，然后设法援救乘客。

2、救援步骤：

1）、轿箱停于接近电梯口的位置时的援救步骤：

a、 关闭机房电源开关

b、 用专门外门锁钥匙开启外门

c、 在轿箱顶用人力慢慢开启轿门

d、 协助乘客离开轿箱

e、 重新关好厅门

2）、轿箱远离电梯口时的援救步骤：

a、 进入机房，关闭该故障电梯的电源开关

b、 拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄

c、 救援人员用力把住旋柄，另一救援人员，手持制动释放杆，轻轻撬开制动，注意观察平层标志，使轿箱逐步移动至最接近厅门为止

d、 当确认刹车制动无误时，放开盘车手轮。然后按1）的方式救援遇到其它复杂的情况时，应请电梯公司帮助救援。援救结束时，电梯管理员填写援救记录并存档。

巡视监控管理，是由电梯机房值班人员实施的，定时对电梯设备进行巡视、检查，发现问题及时处理的管理方式。电梯机房值班人员每日对电梯进行一次巡视，根据巡视情况填写《电梯设备巡视记录》。

电梯设备巡视记录表

巡视时间、备注电梯编号、序号、运行监控项目、电梯值班员、负责人。

1 机房温度、湿度

2 曳引电动机温度、润滑油、紧固情况

3 减速箱油位油色、连轴器紧固情况

4 限速器、机械选层器运行情况

5 控制柜的继电器工作情况

6 制动器

7 变压器、电抗器、电阻器

8对讲机、警铃、应急灯

9 轿箱内照明、风扇

10 厅外轿内指层灯及指令按钮

11 厅门及轿门踏板清洁

12 开关门有无异常

13 井道底坑情况

14 各种标示物及救援工具情况

15 电梯运行舒适感   

1、建立巡视监控管理制度

公司工程部的电梯管理员，根据电梯的性能和运行情况制定出电梯巡视管理制度。并监督机房值班人员执行。

2、巡视内容

机房值班人员巡视应注意按照上表提示内容检查。