拼多多商品出现质量问题如何维权
投诉时间：2019-06-16
事发地区：内蒙古自治区,,
涉及单位：拼多多购物平台
在拼多多给小孩买的鞋，穿了不到一个星期，出现大面积裂开，没办法再穿了，联系商家说是过了售后期。申请平台介入，平台客服说是会联系商家退货退款，但是商家以需要退货为理由拒绝了申请。平台客服之后也是一拖再拖，最终以超过售后期关闭申请，不了了之。难道商品出现质量问题的售后期就是一个星期吗？
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
我要回复
部门回复
相关推荐
- 淘宝“客服”打电话来说鞋子质量有问题
- 云集客服电话没有一个真实存在
- 投诉常州博爱医院楼下的手表维修店
- 梦金园钻石存在质量问题
- 拼多多虚假制作快递单号欺骗消费者
我要投诉