京东金融暴力催收

发布于 2022-11-21 12:58:47

投诉编号：1669006727154

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投诉对象：京东金融

投诉问题：暴力催收，频繁骚扰

投诉诉求：改善服务，赔礼道歉，停止暴力催收

投诉进度：已完成

投诉详情

本人因疫情封控快两个月，没有收入来源，资金困难，导致在京东金融平台借款尚未偿还。本人拨打短信中的0898-83322069，自称是陵水县法院诉前调解平台，根据民事诉讼法和借款协议中关于案件管辖的规定，本人与京东金融的纠纷不会涉及到陵水县法院。京东金融委托的催收公司冒充陵水县法院发送诉前调解短信进行暴力催收，明显属违法违规行为。还多次发送各种诉讼短信。本人诉求如下:停止暴力催收，赔礼道歉，改善不合规催收，以合法合规手段与本人协商解决问题。

处理流程

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