培训机构如何有效运营微信公众号？

在微信、QQ、微博、Skype等众多社交平台中，微信的用户量是最大的。

培训机构如何运营才能让公众号成为一个有效的招生营销工具？

对教育培训机构来说微信公众号是一个移动端的官网，是展示机构的一个窗口。

微信公众号的服务对象

公众号的目的是为粉丝服务，让粉丝快速了解培训机构。

微信公众号的类型

微信公众号分为:服务号和订阅号。

由于公众号对推送文章的数量规定，订阅号可每天一篇文章，服务号每周一篇文章，所以大部分机构首先选择订阅号。

微信公众号的粉丝画像

公众号的粉丝画像一般来说主要有同行、潜在生源、家长等。培训机构的主要目标群体是潜在生源和家长。

家长通过公众号想了解的主要问题：
1、机构自身的品牌和课程及老师介绍；

2、快速找到机构联系方式，进一步了解沟通。

微信公众号的设置

微信公众号可自定义设置菜单，可设置自动回复、公众号介绍。

一、公众号介绍

公众号的介绍主要是为了向粉丝展示培训机构的基本情况、特色课程、最新活动及联系方式。

最新活动和特色课程可以吸引粉丝停留更长时间、了解更多机构信息，增加分析对机构的信任。

二、自动回复

自动回复，相当于一个24小时的在线前台。

粉丝关注公众号后，自动回复可用最简短的方式表达如：机构名称、联系人、联系方式。需要包括问候语、简单的自我介绍以及配合关键词回复或者文字超链接，告诉客户如何获取他们需要的内容。

从粉丝角度来看，关注公众号收到长段话的公众号介绍是比较让人反感的。所以尽量简单直接，能直接提供联系方式比较好。

三、自定义菜单

可设置机构介绍、联系方式、特色课程、名师风采、最新活动等。

通过菜单内容的展示，让粉丝了解和信任培训机构，简洁且统一地传达出学校的品牌信息以及学校能提供的内容价值。既完成了品牌展示，又给客户建立了正确的心理预期。

校睿宝通过和微信公众号菜单绑定，关注公众号的学员家长可自动收到上课通知、签到通知、剩余课时通知、上课表现、课后作业、放假通知、机构通知等等微信消息（注：微信模板消息受微信官方使用限制，官方随时可以关闭，具体以微信公众号官方为准）。

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