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2021年，浙江省相继出台涉及跨境电商政策，对大力发展跨境电商新业态、完善跨境电商法律法规、培育知名跨境出口品牌、创新优化跨境金融服务、提升跨境电商国际货运能力等方面进行全面部署。

2021年浙江省涉及跨境电商政策

资料来源：智研咨询整理

一、浙江省跨境电商发展概况

2021年，浙江省全年实现跨境电商进出口3302.9亿元，较上年增加1915.8亿元，同比增长138.12%，规模约占全国六分之一，其中出口2430.2亿元，同比增长39.3%。同期，通过海关跨境电商管理平台出口大幅增长3.7倍。

2017-2021年浙江省跨境电商进出口总额及增速

资料来源：浙江省商务厅、智研咨询整理

近年来，浙江省跨境电商呈现快速发展态势，涌现了一批掌握自主品牌和自主渠道的优秀企业。2021年，浙江省实施“浙江跨境电商品牌出海”专项行动，浙江省跨境电商出口知名品牌89个，浙江跨境电商品牌化水平进一步提升。

2021年浙江省跨境电商出口知名品牌地市分布

资料来源：浙江省商务厅、智研咨询整理

浙江省跨境电商企业中，86.1%的企业有运营人才需求，其次是站外推广岗位占比33%，产品研发岗位占比25.8%，选品采购岗位占比25.2%，美工摄影岗位占比24.6%，物流仓储岗位占比14.5%。

浙江省跨境电商企业岗位需求情况

资料来源：智研咨询整理

浙江省跨境电商企业总体人才流失率低，但核心人才运营流失比例远远高于其他岗位，运营人才流失比例60.9%，产品研发人员流失比例8.7%，站外推广人员流失比例7.5%，选品采购人员流失比例6.4%。

浙江省跨境电商企业流失率最高的岗位

资料来源：智研咨询整理

二、跨境电商发展趋势

目前B2B仍是跨境电商主流交易模式，在跨境电商总体规模中占比约八成。随着利好跨境电商B2B出口政策的相继出台，以及跨境电商服务生态的持续构建和完善，B2B跨境电商迎来新机遇。

我国跨境电商行业发展趋势

资料来源：智研咨询整理

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