- 简单易用,零成本上手,用熟悉的方式工作。
- 添加客户的微信,在单聊、群聊、朋友圈、视频号中向客户提供持续的服务,还可结合小程序、支付等能力;更有「微信客服」,为客户提供临时咨询服务。
- 集成文档、日程、会议等协作工具及打卡、审批等OA应用,提供丰富的第三方应用,同时支持接入由服务商代开发及企业自建的应用。
- 国内首家通过SOC2Type2审计的企业办公产品,国际权威认证,银行级别加密水平,为企业数据安全提供可靠保障。隐私政策已更新。
- 安全详情与隐私政策
- 微信客服可在微信内、外各个场景接入微信客服,提供一致的咨询体验,还能邀请微信用户添加企业微信,升级为专属服务。查看详情
- 上下游在上下游,你可以统一管理供应商、经销商等业务伙伴的联系人,快速找人沟通;使用文档、会议、日程、微盘等工具高效协作,跨企业共享应用打通业务流程。查看详情
- 客户联系添加客户的微信为好友,通过单聊或群聊为客户提供服务。企业可查看并管理成员添加的微信客户,对离职成员的客户再分配。查看详情
- 客户群企业可查看并管理成员的客户群聊、对离职成员管理的群聊再分配。客户群人数最高可达500人。查看详情
- 客户朋友圈可将活动信息、产品动态、专业知识等内容发表到客户的微信朋友圈,并与客户评论互动。查看详情
- 小程序/企业支付可在企业微信的工作台和聊天中使用小程序,发送小程序到聊天中;还可绑定微信支付商户号,开通企业支付,向客户收款、向员工报销。查看详情
- 文档继承了腾讯文档丰富的编辑能力和稳定体验,还可以邀请同事、微信客户、上下游加入文档共同编辑查阅。查看详情
- 会议延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验,并集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能。查看详情
- 邮件提供了更正式、更安全的工作邮件地址,可以方便地收发同事邮件;还支持对收发件人快捷发起群聊,智能分类邮件。查看详情
- 日程提供了高效组织会议和管理公共日历的能力,还可以邀请同事、微信客户、上下游一起参与日程。查看详情
- 微盘灵活的权限配置和完善的企业管理能力,与同事、微信客户、上下游实时共享工作资料,安全又方便。查看详情
- 发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。
- 手机、考勤机均可打卡,结合审批单自动生成考勤报表。支持固定时间上下班、排班、自由上下班、外出打卡。
- 在手机上就可以自定义审批模板,管理更方便。支持关联控件,可智能显示表单内容,流程更高效。
- 员工通过日报、周报、月报汇报工作进展,管理者可在手机端方便的查看。
- 零售行业
- 客户联系
- 群管理工具
- 客户朋友圈
- 离职继承
- 教育行业
- 家长无需下载应用
- 班级群
- 通知、作业、课外打卡
- 局校互联
- 政务行业
- 居民群
- 政民朋友圈
- 居民上报
- 巡查上报
- 制造行业
- 上下游
- 设备巡检
- 客户联系
- 离职继承
- 餐饮行业
- 客户群
- 永不过期的群二维码
- 客户联系
- 金融行业
- 服务会话合规存档
- 服务质量合规审计
- 服务沟通安全管理
- 聊天敏感词
效率工具与基础体验
- 优化了智能表格的界面布局,可以在左侧栏查看工作表、仪表盘,导入 Excel 文件,操作更便捷。
- 智能表格模板升级,新增项目管理、工作计划、销售经营等多种实用模板,热门模板附带使用说明,帮助你和团队成员使用模板开始协作。
- 新建智能表格时,可以将本地 Excel 文件/在线表格的数据导入到智能表格,快速迁移已有数据了。
- 智能表格保存为模板后,支持启用分享链接了。将模板分享链接发送到群或写到文档里,向企业内、外成员分享模板更方便。
- 表单视图可以一键设置自动化提醒了,当有新表单提交时,自动发送消息提醒相关人员。
- 电脑端支持编辑聊天分组,可以隐藏分组或调整分组顺序,筛选消息列表更灵活。
- @我的聊天分组中支持查看历史@我的消息,回溯聊天中与我相关的信息更方便。
- 在电脑端的聊天、邮件、文档发送或上传图片时,可以选择“从手机相册上传”,跨端传图更便捷。
- 创建群聊时会根据所选成员推荐已有群聊,减少重复创建相同群,聊天列表更简洁。
- 聊天中支持边写边译了,与境外同事沟通更便捷。
- 「应用提醒」支持设置“免打扰”,开启后,应用通知将用红点显示,不再显示未读数字。
- 聊天内的视频可以点击任意区域暂停或播放了,浏览视频体验更佳。
- 支持搜索聊天图片上的文字,找到相关图片更便捷。
- 可以在「全局搜索-聊天记录」内筛选“仅@我的消息”的消息,回溯@我的消息更便捷。
- 邮件体验
- 可以在个人信息页填写工作邮箱,并对同事和商务伙伴展示,方便他们给自己写邮件。
- 可以在「邮件设置-写邮件」中,设置邮件回复/转发前缀的语言。
- 电脑上的eml文件,可以选择用企业微信打开。
- 多选邮件时,可以在左侧滑动多选。
- 邮件安全
- 邮件安全新增发信异常监测,保护范围包括企业微信邮箱,和所有添加至企业微信的其他邮箱。管理员可以在「管理企业邮箱」中查看风险明细。
- 会议智能录制
- 自动生成会议纪要与待办,智能总结会议结论及后续跟进事项。
- 智能总结录制章节、提取高频话题与识别发言人,便于会后快速定位关键会议内容。
- 可将会议录制内容导出为在线文档,与同事协作跟进更便捷。
- 查看录制视频支持开启字幕,回顾会议内容更清晰。
- 会议权限录制优化
- 发起人可为成员直接添加录制查看权限,省去申请及审批流程,录制分享更高效。
- 会议高级功能
- 支持多设备同时参会,可使用“手机+电脑+平板”任意组合同时入会,适用于正式会议汇报等场景。
- 语音通话时可显示当前使用的耳机了,也可快捷切换其他设备,使用更灵活。
- 新增支持审批打卡,成员若遇到定位不准等无法打卡的情况,可及时拍照提交打卡申请,审批通过后生效。
- 手机上支持查看考勤机打卡记录,考勤记录更详细。
- 手机上支持考勤机快捷录入人脸指纹,考勤机管理更便捷。
- 考勤确认发起时可指定考勤时间和参加确认成员,使用更灵活。
- 支持在「工作台管理-应用分组-隐藏应用」中将不常用的应用收至“更多”,工作台布局更简洁。
- 可在「使用分析-应用使用分析」中导出应用基础信息及使用分析数据,企业管理应用使用情况更方便。
- 管理员可以在「工作台管理-应用分组」中快捷跳转查看“工作台自定义展示”接口文档。
1. 智能表格2. 聊天和基础体验3. 搜索4. 邮件5. 会议6. 语音通话7. 打卡8. 人事9. 管理后台连接微信
- 成员可设置下班后回复了,到下班时间后,若客户给成员发消息,可自动回复该内容,还可自动推荐微信客服名片,由客服帮忙解答客户的问题。管理员和业务负责人可统一配置下班时间和回复内容,成员快速填入。
- 观看视频号动态时,可灵活调整视频播放速度;点击评论输入框,可跳转到微信发表评论互动。
- 管理员可在对外收款账号详情中随时查看费率了。
- 退款失败时,可以在收款详情的退款状态中查看失败原因了。
1. 客户联系2. 互通基础3. 对外收款安全管理
- 企业可在「管理后台-安全管理」启用“文件敏感行为预警”,当成员触发规则时将发送预警通知给指定成员,以降低企业信息泄漏风险。
- 支持在「管理后台-我的企业-设置」中查看企业微信域名/IP,并设置通知提醒或通过接口获取域名 IP变更情况,内网办公更稳定顺畅。
高级功能
- 支持按照部门、标签动态分配高级功能,当部门或标签下成员发生变更,则会按照指定范围自动调整分配,分配更灵活。
- 管理员可在「已购功能-自动分配」中设置当成员使用受限或申请使用通过时,自动为其分配邮件、文档、微盘高级功能了,资源不浪费分配更高效。
1. 分配优化2. 增购外部联系人规模、安全、邮件、文档、微盘时支持按整年购买高级功能了,购买更灵活。3. 续期安全、邮件、文档、会议、微盘高级功能时,可按需调整购买数量了。4. 购买帮助新增“场景实践”材料,企业可了解更丰富的高级功能使用场景介绍、行业最佳实践以及使用手册,辅助企业评估购买。持续助力家校沟通
- 老师和家长浏览班级相册时都有更好的体验了。
1. 班级相册开放能力
- 企业可通过接口获取企业微信域名 IP 完整列表、变更动态,内网办公更稳定顺畅。
- 优化了链接管理方式,从第三方应用中创建的链接仅可在应用中编辑。
1. 安全管理2. 获客助手
- 回顾2020年发布会
- 回顾2019年发布会
- 企业微信4.0产品概念片
- 全新畅快工作体验
- 致敬2020年的企业家
- 品牌视频|路