企业在处理自己的业务的时候,对于一些项目是可以依法进行外包的,在进行外包的时候是需要对外包机构进行详细的了解的,进行外包时双方需要签订书面的合同的,那么,外包服务什么意思?下面就跟着小编一起来详细的了解一下吧。
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一、外包服务什么意思
外包也称资源外包、资源外取、外源化。就是企业做自己最能干的事情(扬己所长),把其它的工作外包给能做好这些事情的专业组织(避己之短)。外包业是新近兴起的一个行业,它给企业带来了新的活力。
二、外包服务的种类
外包包括境内外包和离岸外包。
外包根据供应商的地理分布状况划分为两种类型:境内外包和离岸外包。境内外包是指外包商与其外包供应商来自同一个国家,因而外包工作在国内完成。离岸外包则指外包商与其供应商来自不同国家,外包工作跨国完成。由于劳动力成本的差异,外包商通常来自劳动力成本较高的国家,如美国、西欧和日本,外包供应商则来自劳动力成本较低的国家,如印度、菲律宾和中国。
虽然境内和离岸外包具有许多类似的属性,但它们差别很大。境内外包更强调核心业务战略、技术和专门知识、从固定成本转移至可变成本、规模经济、重价值增值甚于成本减少;离岸外包则主要强调成本节省、技术熟练的劳动力的可用性,利用较低的生产成本来抵消较高的交易成本。在考虑是否进行离岸外包时,成本是决定性的因素,技术能力、服务质量和服务供应商等因素次之。
三、外包的原因
(一)提高业务关注度
外包服务份额外包允许公司将注意力集中于更广阔的业务问题,同时掌握外部专家所提供的运作细节。对很多公司,外包的关键原因仅仅是,有一些“如何来做的”的问题耗费了管理层大量的资源和精力,一旦将这些问题外包给外部专家,管理的效率和成本都大大改善。
(二)获得出色能力
通过专业化的特性,外包供应商导入扩展的资源来满足客户的需求。组织与这样的供应商合作,就获得了这些先进的技术、工具和能力的使用效益;企业甚至可以获得更多结构化的方法、流程和文档,和最重要的竞争优势。
(三)加速重组的收益
外包通常是更强大的管理工具——BPR——的一项副产品。在与外部企业合作的过程中,外包使企业可以快速认识到流程重组的预期收益。
(四)分担风险
与企业在IT方面投资相关联的有无数的风险。当公司采取外包时,就自然会更灵活、更动态并且更好的使自己改变以满足外部变动机会的需要。
(五)提供战略性活动
多组织面临可用资源限制问题。外包允许资源从非核心能力向提供更大回报的核心活动转移。
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以上是小编为您详细介绍的关于外包服务什么意思的内容,外包服务在企业中是很常见的,在进行外包服务时,双方时需要协商一致签订书面的外包服务合同的。
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