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来源: 北京号
2023-02-14 22:33
近年来,专业的社会工作者在社会治理中扮演着越来越重要的角色,而社会工作服务站也成为了社会治理的“最前站”。记者从昌平区委社会工委区民政局了解到,目前昌平区已建成1个区社会工作指导中心、11个镇(街)社会工作服务中心,全区覆盖率达50%。同时,昌平区同步试点社区(村)社会工作服务站建设,不断健全“区—镇(街)—社区(村)”三级社会工作服务体系,进一步提升基层社会工作服务质量和基层治理现代化水平。
“大家都这么关心我,真的让我很感动,现在国家的政策是越来越好了,我们很幸运可以得到你们的帮助......”李女士对天通苑南街道社会工作服务中心驻点社工说道,言语里满是感激。李女士是天通苑南街道第二社区的居民,独自抚养先天性脑瘫女儿小艺(化名),很少与社区其他人交往,心理变得消沉和郁闷,也时常将小艺的病因归结到自己身上,陷入内疚自责中,随着自己年纪的增长,身体情况愈发下降,在很多方面心有余而力不足。
社工在了解情况后,多次对李女士进行入户走访和线上交流,为李女士开展需求评估,结合收集到的资料以及其家庭的特殊性,先后为李女士和小艺做健康康复评估和家庭需求评估,并制定具体的服务方案,并在后续的服务上与李女士达成了共识。
“我们通过资源链接,促进多方共同为李女士服务,目前社会工作者、社区、社会慈善资源、社会组织、社区志愿者‘五社联动’共同构建了李女士的社会支持网络。”天通苑南街道社会工作服务中心相关负责人介绍,服务团队会对小艺的康复进行指导,帮助小艺训练身体力量,并运用优势视角,找寻李女士身上的闪光点,及时鼓励和赞赏李女士。
现在,李女士脸上的笑容越来越多,遇到困难会及时与社工沟通,也会主动分享自己的日常,切实提升了李女士面对生活的信心和勇气。
天通苑南街道社会工作服务中心“五社联动"构建残障家庭社会支持网络的案例是昌平区社会化服务的一个缩影。此外,史各庄街道社会工作服务中心开展“疫”路相伴系列主题分享会、回龙观街道社会工作服务中心开展“12345接诉即办”系列专题培训、南邵镇社会工作服务中心开展兴昌佳苑社区议事协商小组活动……各镇(街)积极整合内、外资源,发挥社会工作服务中心平台功能,建立全方位的社会支持网络,打造统筹建设、整合资源的集散平台,为提供高品质社会服务注入了更多力量,进一步提升基层社会工作服务水平。
接下来,昌平区社会工作服务平台将持续推进站点建设,不断加强人才培养,建立“带教培养”机制,带动、培养和转化更多本土专业人才。同时,构建本土督导人才培养体系,打造一批高素质、懂专业、会教学的专业督导人才,为平台工作开展提供人才支撑。“各方还将加强日常沟通,凝心聚力,充分利用各领域和基层社会工作资源,实现共建共治共享,增强社会工作服务效能,并不断总结经验及服务模式,及时宣传典型经验,打造亮点服务品牌。”昌平区委社会工委区民政局相关负责人表示,昌平区还将充分发挥社会工作的“专业性”“本土性”“联动性”,进一步有效满足社区居民需求,解决社区基层治理问题。
图文/王星月
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