9月20日上午,市创卫办召开太原市创建国家卫生城市群众满意度调查培训会。市卫健委二级调研员、市创卫办副主任黄建宏参会并作讲话,六城区、三个开发区创卫办负责人及有关人员参加会议。
会上,山西绿数市场调查有限公司创文创卫专家孙彦格就《2022年太原市创建国家卫生城市群众满意度调查执行手册》进行了解读并回答了各区提问。市创卫办副主任黄建宏从“开展群众满意度调查活动的意义,开展群众满意度调查活动需要把握的重点问题,以及如何开展群众满意度调查活动”三个方面提出了明确要求。
会议指出,本次太原市的调查活动主要以太原市常驻人口为对象,覆盖市内6个辖区,采取线上问卷为主,线下访问为辅的方式。问卷内含12题满意度调查,4题背景资料,1题建议和意见,具体内容涉及市政基础设施的建设、健康教育的开展、市容环境的整治、食品安全和饮用水安全的监管、环保工作推进、爱国卫生运动的贯彻等8个维度,以摸清市民对本市创卫工作的了解程度;统计市民对创卫工作各方面的满意程度;发现影响城市环境卫生的主要因素;找到城市环境卫生方面存在的突出问题,从而制定相应措施。
会议强调,创卫工作的一切出发点和落脚点就是为了人民群众,人民群众满意是创卫工作的目标和底线。此次满意度调查活动既是一次对今年以来我市创卫成果的实战检验,也是一次扩大创卫活动的宣传战役。各县区、各部门要高度重视、精心组织,进一步压实责任,确保2024年顺利通过国家级评估,成功创建国家卫生城市。
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