湖湘家话|星港家居:传承+创新 老品牌崛起的荆棘与曙光
红网时刻新闻记者 黄怡萍 实习生 姜鸿婷
失眠、脱发、发胖,被称为当代年轻人的三大烦恼。一个人每天有1/3的时间是在睡眠中度过的,睡眠有多重要,床垫就有多重要。
从1985年长沙捞刀河的一间工厂,到如今成为湖南家喻户晓的家居品牌,星港家居的35年正是中国床垫制造业飞速发展的一个缩影。本期《湖湘家话》栏目走进星港家居,解码这家湖湘老牌家居品牌发展背后的核心动力,回顾企业成长路上的荆棘和曙光。
创立于1985年的湖南星港家居发展有限公司,总部坐落于国家级经济开发区——宁乡金州新区星港工业园内。
从“小型工厂”到“家喻户晓”
这家“老字号”床垫企业经历了什么?
床垫,这个概念在中国的转变只用了几十年。曾经,在床上铺上软草或者草席来避寒防潮,冬暖夏凉造价低廉,中国床垫的“雏形”便是如此,随着时代的进步,人们对睡眠床垫的要求越来越高,从木板床到棕榈床,再到上世纪80年代“席梦思”的热潮,中国的床垫市场逐渐发生着革命性的变化。
1985年,市场经济逐渐复苏,湖南星港家居发展有限公司成立。经过36年的品牌投入与发展创新,如今旗下辖星港、爱斯达两个床垫品牌,成为一家集床垫、软床、实木,制造、销售于一体的大型股份制家居企业,近500个销售网点遍布全国。
回顾星港家居的发展历程,载誉无数。星港家居不仅获得中国环境标志产品认证、ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证,更是全国家具标准化技术委员会委员单位、中国家具行业软体家具弹簧软床垫新国标主要起草及审定单位、改革开放20年中国家具协会杰出贡献奖、中国家具行业紫金奖等。
“始终坚持为顾客服务的品牌核心价值观,以环保、健康为立足点,满足并引领消费者对现代家居睡眠生活高品质需求,这是星港家居获得市场认可的关键。”星港家居总经理田志强如是说。
独到健康睡眠理念
星港家居始终坚持做好这一件事
作为专业生产弹簧软床垫的大型合资企业及中国家具协会会员,星港家居经历多年的不断创新和投资,在湖南床垫制造行业内始终保持着领先地位,不仅通过了ISO9001 国际质量管理体系认证和ISO14001国际环境管理体系认证,还是全国首家通过中国环境标志产品认证和国家免检产品的床垫生产企业,并于2010年获得“中国著名商标”荣誉称号。
作为湖南乃至全国最早的床垫生产企业之一,星港家居一直以精良的做工过硬的质量和始终坚持健康睡眠的理念在消费者口中享有良好口碑,早在2012年星港就推出了甲醛含量大大低于国家标准的美式系列床垫。
新消费时代,床垫市场也在不断多元化,床垫品牌也纷纷推出了自己的品牌主张,在大多数品牌强调智能、护脊、睡感之际,星港家居却始终在坚持独到的健康睡眠理念。
2016年,产品升级,拒绝甲醛、拒绝滑石粉、拒绝荧光漂白剂的环保健康型产品成为其全系床垫的主要卖点;2018年,星港家居严格控制产品材料源头,内胆材料全部迭代升级,全力出击推出“环保全净眠”系列。2019年3月21日,第19个世界睡眠日,星港家居宣布“环保全净眠”全系产品正式上线。
“星港家居在产品研发生产上,始终是基于用户真实需求,去满足他们的需要,让每个人都能够拥有‘一夜好眠’。”田志强表示。
逆势出圈
全面升级助推老品牌焕发新活力
“星港,这个牌子是我们一点一滴打拼出来的。”田志强感慨,星港家居的进阶之路,并非如想象的那般一路坦途。
1992年,星港家居率先进行“压路机现场碾压”活动,开创了床垫行业现场碾压之先河;1997年,星港家居在全国范围内实行“呵护八年,关怀永远”的主动质量跟踪服务与自然灾害理赔服务;2012年,推出美式系列床垫,SGS全项认证与国际接轨;2013年在全国推出“用心100,满意100——试睡100天”服务。2014年到2018年,星港家居遭遇发展路上的“荆棘”,面临着前所未有的生存压力,一度出现下滑。
然而,正是经历了风风雨雨艰辛坎坷,品牌才更加有积淀和内涵。好在,经过全体“星港人”的努力,产品革新、服务升级、渠道布局……2018年之后,星港家居这个“老品牌”重新焕发了新活力,仅2019年盈利就超过千万。
发展源于品质,品质成就产品。“星港”品牌的再次崛起,离不开对产品的重新定义、重新塑形。星港家居别具匠心地将产品从“健康睡眠”升级到“健康家居”,从“制造”向“智造”完美转型,赋予“星港”品牌独有的品质特点。不但提升了“星港”品牌的品质,而且使“星港”品牌与其他品牌有了鲜明的区分,奠定了自身核心竞争力。
如今,星港家居已与国内顶尖的家居流通渠道红星美凯龙、好百年、欧亚达等家居连锁结成了战略联盟,强强联合,并服务于华天、锦江之星等国内众多著名酒店和三星级以上宾馆,是全国同行业中首位成为中国旅游饭店业协会理事单位的床垫制造商。
来源:红网
作者:黄怡萍
编辑:甘伟萍
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