随着经济生活的日新月异,各种商业模式遍地开花,而传统行业的实体店在夹缝中生存越来越艰难。
而实体店的老板也越来越成为”苦逼“的代言人。
老板们如何突破这种困境?先从脑壳的突破开始。
老板们的思维如果不做改变,必将"死路一条"。
亟需转变的思维,大体分为3个部分:
1.由卖产品转变为卖价值。
如今同质化的产品越来越多,顾客为什么必须买你的?
一定要知道成交的本质是什么?成交的本质就是:顾客购买的不是产品本身,而是产品带给ta的价值。
比如,一位美女买了一件衣服,其实她买的不是这件衣服本身,而是她穿上这件衣服以后、她的美丽赢得的夸赞带给她的愉悦。
那么你作为老板,只需要把你的衣服增加更多的价值感就OK了。
那你就明白为什么明星同款的衣服卖得好的原因了。
2.由“店内死等”转变为“线上找人”。
如今无论是小商铺还是大型商城,无一例外都是冷冷清清,顾客都没有营业员多。
顾客跑哪里去了?答案:线上。尤其是微信上,微信的日活跃已经达到10亿,真真不是白给的。
老板们应该运用社群营销的思维和工具,将顾客从线上引流到店里。
具体的方式方法,我会在以后的内容里给大家详细拆解。
3.由“高成本拉新”转变为“0成本裂变”。
如今无论线上还是线下,拉新的成本越来越高,比如京东金融现在新晋一个客户就需要付出65块钱的成本,实体店只能望尘莫及啊。
其实老板们一直不明白一个核心真相:你的潜在客户都在你的老客户的嘴里和身边。
当你服务好一个客户的时候,ta会义务帮你宣传,继而把ta身边的人转介绍成你的客户,这就是口碑相传的威力,也就是裂变的本质。