- 吃瓜!“科技圈”大实话爆料
- AI眼镜!跟苹果和Meta又杠上了...
- 苹果爆冷出局!国产牌包揽前五
- 5G-A首个标准冻结,补充和增强了哪些物联网的能力?
全方位测评抖音“点外卖”,它表现如何?
抖音,应该是许多小伙伴手机中除了 微信之外最常使用的应用了吧。
在这个节奏越来越快的时代,短视频以它独特的优势抢占了不少人的眼球,并在世界范围内形成了一种文化潮流。坐拥无数流量的抖音显然不甘心仅仅做一个短视频平台,在过去的一段时间中,抖音电商、抖音社交先后被提上议程。如今,抖音又上线了一个能让用户在看短视频的同时满足口腹之欲的功能:抖音外卖。
用抖音点外卖够方便吗?
在我们的日常使用中,外卖应用可以说是使用门槛较低的应用了。
一方面,饿了么、美团外卖疯狂宣传,让大多数人都有点外卖的经历。另一方面,两个外卖App相对直观的选购方式、相似的界面设计,都进一步降低了点外卖的门槛。
那么,使用抖音点外卖也能一样方便么?
从小黑的体验来看,答案是不能。
在抖音App中,小黑找了半天以后,依然没有发现点外卖的服务入口,最后到搜索栏中手动输入“外卖”,才在“团购”标签卡里的餐厅中,找到了“外卖到家”的字样。
不论是浏览餐厅时,还是选择餐点时,我们都可以通过界面设计看出,目前抖音外卖的运行逻辑是依附于抖音团购的。也就是说,团购和外卖共用一个入口,并且不少餐厅的外卖餐点就是直接套用团购套餐,或仅做了简单修改。
这也就造成了一个问题:同一家餐厅在抖音中的可选项比两个专注做外卖的App要少得多,当然,对餐厅来说,其订单的单价会更高一些。
另一个劝退小黑的地方,在于抖音里餐厅的展示逻辑。
作为对比,两个外卖App显示餐厅时,都会优先展示在配送范围内的餐厅,并且距离近的餐厅会得到优先展示。而在抖音App里,小黑选择“附近5km”的筛选条件时,一些默认情况下可以显示并且距离更近的店铺,反而不会被展示。
当然,这还不算什么。在某些情况下,一些在默认筛选条件下没有出现的同品牌餐厅,在选择筛选条件后反而会连着出现在列表中,抖音外卖的展示逻辑实在是有些令人费解。
另外,一方面因为展示逻辑问题,另一方面目前入驻抖音外卖的餐厅数量也不够多,因此小黑在浏览时,经常没划几下屏幕,就出现超出配送范围,或是距离超过5公里的餐厅。
当然,有一个设置还是让小黑觉得比较满意的,就是一些时效性不强的餐点,例如自己动手的火锅、半成品或熟食等支持更远距离的配送。
但这个小小的优点并不能掩盖前面所说的那些缺点,再加上搜索功能的缺失,让在抖音App上点外卖的操作变得更困难了。
亲自下单,抖音外卖体验如何?
为了进一步了解在抖音上点外卖的实际体验,小黑亲自在抖音上下了一个外卖订单。
正如上面所说,抖音App的入驻餐厅目前大多都只提供套餐外卖,并且许多套餐都是2人以上的,这就让独自吃饭的小黑更难选到自己想吃的东西,另外,下午茶显然也不太适合通过抖音选择。
在点单和付款上,抖音外卖服务的功能也并不完善。例如,在选择餐点的口味上,抖音外卖没有提供“选规格”的功能,因此用户只能在备注中手动输入需要的口味,商家一旦没仔细看,就容易发生弄错口味的情况。
另外,抖音外卖的配送费也相对更高。以同一家小龙虾餐厅为例,在饿了么App上免配送费的这家餐厅,到了抖音外卖就需要支付8元的配送费,且配送时间也更久。
另外,抖音外卖目前仅支持抖音支付和支付宝两种支付方式,对习惯使用微信支付的小伙伴来说,可能不够方便。
当然,在点外卖的流程中,抖音外卖也还是有一些可取之处,例如订单开始配送时,抖音会发送一条短信告知用户。
查看外卖订单的操作比点外卖要稍微简单一些,直接在“我”页面的“我的订单”里就可以找到,店铺位置、骑手状态等信息也都有展示,这些已经是外卖平台的常规操作,抖音外卖也能做到。
至少在下单后的流程中,抖音外卖做得还算不错。
另外,根据公开资料显示,抖音外卖除了商家配送的订单外,选择了与达达快送进行合作。以小黑之前的使用体验来看,达达的配送服务质量比最早有一定提升,时效性也能得到保障。但毕竟达达快送是第三方服务供应商,因此在某些情况下能否提供与饿了么、美团外卖一样的服务体验,还有待后续观察。
总体而言,抖音外卖目前的服务还只能算是能用,但离够用乃至好用,还有相当长的一段距离。
在下一步,如何将抖音的电商、团购以及外卖入口更合理、人性化地展示在抖音App中,将会是决定抖音的电商布局,乃至外卖服务命运的重要因素。不仅如此,在用户挑选餐厅、选择餐点的流程上,抖音App也还有不少工作要做。
到现在为止,小黑还是不推荐个人用户日常使用抖音点外卖。或许,目前唯一适合使用抖音外卖的场景,就是朋友聚会时点一个团购套餐,避免花费大量时间亲自下厨房了吧。
原文标题 : 全方位测评抖音“点外卖”,它表现如何?
![](http://www.ofweek.com/images/weixin/weixin_iot.gif)
![](http://images.ofweek.com/article/images/artical-operation-share.png)
图片新闻
-
希捷孙丹:存储大有可为,以终为始全局谋略
-
飞猫智联携多网融合技术服务亮相2023深圳IOTE国际物联网展
-
Mediatom程序化广告变现:API和SDK接入为开发者提供更多控制权
-
本地生活卷进县城:抖音凶猛,小红书失速
-
即将召开!2023物联网+智慧生活创新应用论坛,演讲嘉宾抢“鲜”看
-
解决传统燃气测量痛点,霍尼韦尔助力城市燃气智慧化发展
-
萤石云迎来重磅升级!全栈开放云服务再创新高度
-
"北斗"+"格洛纳斯",中俄加强卫星导航合作
技术文库
- 技术分析:NB地磁+视频巡检车——开创智能停车管理新纪元
行业报告
- 2023-2028年中国MCU芯片行业研究前景预测报告
- 2023年中国工业互联网平台行业发展现状及投资前景预测分析
- 2022-2027年中国物联网物流应用市场研究及预测分析报告
- 2022-2027年中国物联网交通应用市场研究及预测分析报告
最新发布
- 快递业实现了“不可能三角”?
- 扎心上市:网约车靠岸了吗
- 在兰州这所 “智慧校园”, 看海康威视如何助力教育数字化
- 从曼谷到春武里,一场午夜“惊魂”背后:物流出海“三剑客”齐发力
- 实锤了!苹果高端机也在“阿三”产...
最新活动 更多
-
8月27日立即报名>> OFweek 2024中国国际汽车电子大会
-
8月27-29日立即报名>> 【线下会议】全数会2024电子元器件展览会
-
8月27-29日马上报名>>> 2024(第五届)全球数字经济产业大会暨展览会
-
8月28日立即报名>> WAIE 2024(第九届)人工智能产业大会暨颁奖典礼
-
9月10日立即预约>> 【线下巡回】2024 STM32 全球巡回研讨会
-
精彩回顾立即查看>> 三菱电机红外传感器的特性以及相关应用领域
推荐专题
![OFweek物联网2022年终盘点专题 OFweek物联网2022年终盘点专题](http://images.ofweek.com/Upload/project/2023-1/202311214641516.jpg)
OFweek物联网2022年终盘点专题
![“物”兴云涌,“智”造升级——亚马逊云科技应用创新论坛 “物”兴云涌,“智”造升级——亚马逊云科技应用创新论坛](http://images.ofweek.com/Upload/project/2022-10/2022101018430414.jpg)
“物”兴云涌,“智”造升级——亚马逊云科技应用创新论坛
![OFweek 2021第6届物联网与人工智能大会暨展览会会后专题 OFweek 2021第6届物联网与人工智能大会暨展览会会后专题](http://images.ofweek.com/Upload/project/2021-10/20211022153738712.png)
OFweek 2021第6届物联网与人工智能大会暨展览会会后专题
![研华科技—为工业环境提供可靠的通信解决方案 研华科技—为工业环境提供可靠的通信解决方案](http://images.ofweek.com/Upload/project/2021-10/2021109193124262.jpg)
研华科技—为工业环境提供可靠的通信解决方案
-
1 腾讯二季度财报超预期,新兴增长点仍需磨合
-
2 115个小目标!"笨儿子"跟华为联姻了
-
3 大嘴哥把“电子茅台”活跃起来了!
-
4 AI眼镜!跟苹果和Meta又杠上了...
-
5 吃瓜!“科技圈”大实话爆料
-
6 物联网虚拟运营商影响力不断提升,需加速培育中国的物联网虚拟运营商生态
-
7 极兔背起三只羊,新机遇下仍存老问题
-
8 跨境支付,谁是盈利最强企业?
-
9 硬刚“苹果税”的风,何时能吹到国内
-
10 海康威视:政企都过紧日子,安防茅没有“设备换新”
- 1 长本事了!华为"海思"要秀肌肉?
- 2 马斯克急眼了!直接开怼“迪子”
- 3 S9的大定!华为的“余大嘴”沉默了
- 4 腾讯二季度财报超预期,新兴增长点仍需磨合
- 5 115个小目标!"笨儿子"跟华为联姻了
- 6 大嘴哥把“电子茅台”活跃起来了!
- 7 被“阿三”坑了!苹果又想回中国造...
- 8 刚脱离的“儿子”!再折返参股华为
- 9 “厚脸皮子”的富士康!
- 10 AI眼镜!跟苹果和Meta又杠上了...
![](http://images.ofweek.com/ofweek/images/iothrlogo.png)
- 嵌入式软件工程师(物联网) 深圳市海和科技股份有限公司
- 高级软件工程师 广东省/深圳市
- 自动化高级工程师 广东省/深圳市
- 光器件研发工程师 福建省/福州市
- 销售总监(光器件) 北京市/海淀区
- 激光器高级销售经理 上海市/虹口区
- 光器件物理工程师 北京市/海淀区
- 激光研发工程师 北京市/昌平区
- 技术专家 广东省/江门市
- 封装工程师 北京市/海淀区
- 结构工程师 广东省/深圳市
发表评论
请输入评论内容...
请输入评论/评论长度6~500个字
暂无评论
暂无评论