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商显智能自助终端机打造零售业的O2O新体验
在一些购物中心会有一些用于显示广告和促销信息的商显终端。32寸O2O体验终端机可以为商家引流、聚客和留客的新奇法宝。以后,甚至可以通过它来收集消费者数据提供个性化服务。O2O智能自助终端机能有效扩大店面的经营空间,导购人员只需操作手中的Pad,就可以将不同款式的衣服通过T型屏展示出来,并向顾客讲解产品的特点。自助终端机可以将商户的产品全部收纳,包括库存的、当季的AA,甚至下季新品也可预览,解决了终端店面现场展示空间面积有限而产品展示无限扩大的问题。
通过线上线下两种渠道最大限度确保用户体验:线上可以成为传统服装店突破空间和时间限制的24小时不打烊卖场;线下的服装门店可以成为用户的体验场所及仓储中心。
未来,商显智能自助终端机有望打造零售业的O2O新体验,并为零售商提供更有效的营销手段,传统零售商利用自己线下的传统优势,再加上以“互联网+”思维重新建设管理模型,将重新赢得市场和消费者。
中国零售业的消费主体正在发生变化,80后、90后成为消费主体,他们是数字化时代的原住民,对交互、触控体验的接受度比以往任何一代的接受程度都要高,他们的行为模式和消费习惯对零售业的影响是深远的。
当零售店内开始具备“展示、互动体验”等多种功能时,零售商也会自然地朝着“数据收集与分析、远程管理”等属性发展,未来零售商不再仅仅只是卖产品更像是一个IT公司。
商显终端不仅可以实现门店里的商品展示、消费者的互动体验等,还可以通过数据的收集,进行区域热点分析、客流统计分析、消费者属性分析,为门店的产品摆放和热销商品提供决策依据,并通过远程管理,进行库存管理和实时广告更新管理。
门店商显终端可以收集到消费者的各种数据,传到软件开发商的服务平台,这个平台可以实时地与店铺进行数据交换,店内销售人员可以实时了解消费者的需求。当消费者再次光临门店时,可以对其进行精准营销,向其推荐符合他兴趣爱好的产品,为他提供最个性化的服务。零售商还可以通过远程管理,对智能商显终端展示的信息、广告进行实时管理,做到信息更有针对性。
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