成都佳年华广场延期一年交房、集中供热也没了 开发商：那送你一个热水器[已回复]

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“整整延期一年，才从微信公众号偶然得知在分批交房；合同里太多霸王条款，还让其他业主承诺放弃公共绿地使用权；承诺的24小时循环热水直接消失了，现在变成‘送’你一个热水器……”近日，购买了成都东客站附近“佳年华广场”二期公寓的业主向记者反映，原本于2019年12月30日前交付的新房，整整延期一年，本应按合同约定延期每日赔偿购房款的万分之一，业主们发现，合同里面，竟到处是“坑”……

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（图说：最近一次收房现场，前来收房的业主很少，业主们对赔偿方案不满意）

通知延期两次交房后，开发商消失了

成都佳年华广场毗邻成都东客站，开发商为“成都佳成时代投资有限公司”。“东中环、双地铁、公园小户”、“高人一等，渐入佳境”……是它给自己的宣传语。然而，准业主们却迟迟见不到它的真面目。

业主陶女士、吴女士、刘先生等多人，曾于2018年花费65-78万元不等，购买了位于成都东客站附近的“佳年华广场”二期loft公寓，建筑面积35-42平米不等。合同上写明2019年12月30日前交付，开发商却在发了两次书面延期通知后（第一次通知延期到2020年3月，第二次延到2020年6月底前），彻底消失了。业主们拨打开发商电话，长达4个月无人接听。

开发商失联了，业主们很担心，大家曾通过各种渠道投诉，然而再次得知交房的相关信息，是从它的微信公众号上偶然搜得的。

“太久没有消息了，搜了一下微信公众号，发现2020年12月18日，是它最早一次通知一部分业主收房的时间，而且没轮到我们，此时距离承诺的交房时间已过去快一年了。”业主吴女士告诉记者，开发商此举，是为了不让业主们相互交流和聚集，故意分批、分楼层、甚至分房号在微信公众号上通知收房。

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开发商规定自己可免责延期180天

原本以为按照约定“延期每日支付买房者购房款的万分之一”，业主们收房时，理应拿到他们该拿的违约金。但让大家惊讶的是，等到收房那天，他们才发现合同里到处是“坑”。

记者从业主提供的商品房买卖合同（预售）中看到，逾期交房责任第一条被开发商划掉，补充了第二条，约定内容意思为：逾期180天内，每日支付购房款万分之零点五的违约金；逾期180天后，从181天开始，支付每日万分之一的违约金；两者不作累加。

“开发商的工作人员说，180天是免责逾期，赔偿从181天开始，成都佳成时代太不要脸了。”业主们气愤不已，他们算了算，原本每个业主应拿到2-4万元的违约金，开发商却只给他们每人5000多元，“太黑了，连延期违约金都打好算盘了。”业主说。

集中供热没了，开发商说“送你一个热水器”

让更多业主无法接受的，是24小时循环热水的消失。“很多人就是冲着24小时热水来的，宣传的是不用安热水器，像酒店里一样，打开水龙头24小时都是直接热水，合同里面也写了集中供热，现在直接没了，开发商说‘送’一个热水器给大家。”收房现场，业主刘先生很气愤，他无法接受“送一个热水器”的说法，他认为，明明是开发商欺诈违约在先，现在却要让业主收房时签“补充协议”，并美其名曰“赠送热水器”或“用2000元物业费补贴”。

记者从业主及开发商工作人员提供的“专修设施设备及用电负荷调整补充协议”中看到，如业主所说，该补充协议中写着：将热水系统集中供热，变成了赠送一个热水器或补贴抵扣2000元物业费。

而合同中却还有着这些措辞：“出卖人在未降低装修设施设备的前提下”、“对热水供应进行优化调整”、“达成变更”、“买受人无需另行承担费用”等，业主们觉得很委屈，难以接受。

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霸王条款多！公共绿地变成他人专有使用权

“合同中还有很多霸王条款，当初买房时，没时间细看，销售都是催促和不让大家细看合同，现在一看，里面很多内容违规，这应该是无效合同。”业主吴女士仔细研究了合同条款，发现里面竟约定将公共花园、地下室、屋顶等，给附带的业主专有使用权。合同中写着：其余业主均放弃使用并承诺永不侵害该房屋业主的花园及露台专有使用权。对此，业主们觉得既好气又滑稽。

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开发商：起诉也没用，罚款的钱又不给你

记者曾随业主一同前往收房现场，开发商权证部人员称“开发商已经被起诉过、举报过了，败诉了，又怎样嘛，罚款也不会给你们业主”，并称自己不知情，对赔偿有异议可以问现场法务。

业主询问法务，法务又称不知情，“有事问开发商的人”。

●律师说法

对购房者不公平，延期应按全部时间赔付

成都市政协常委、四川致高律师事务所高级合伙人蒲虎律师认为：开发商延期交房一年，根据合同约定应赔偿业主违约金。约定180天内和180天外两种赔付标准，通常理解只是分段计算，或延期全部按万分之一赔偿。合同中约定“不作累加”绝对不能理解为选择其中一种计算方法，这样对购房者很不公平，即使有两种理解方法，也要采用对合同提供方不利的理解，所以，开发商应按照全部延期时间来赔付。第二，约定的集中供热无法提供，开发商属于违约，赔偿方案应和业主协商解决方案，绝对不是单方面送个“礼物”或“红包”就解决了。第三，合同中约定公共绿地等区域为某人专有使用权，开发商无权处分小区内业主共有区域，此举涉嫌侵犯了其他业主的合法权利。

开发商已将合同措辞研究透彻

“合同本来是统一版本，内容应该都在主管部门备了案的，但开发商进行了修改，如果字体很小很隐蔽，是明显不符合规定的。”对此，北京市惠诚（成都）律师事务所律师张笛认为，开发商有自己的律师团队和法律顾问，已将合同条款、措辞研究透彻，常常采用修改合同内容，加粗修改部分的方式规避责任，业主一旦不注意看，就容易受影响。对于约定了供热设备却不提供，要看设备本身的价值来确定赔偿方案，建议业主们向主管单位投诉，或寻求媒体的帮助。

四川及第律师事务所律师邢连超同样认为，开发商拥有自己的法律顾问，在合同中往往会规避自己的责任，建议市民在签协议时，要仔细阅读条款，避免自身利益受到侵害。

记者获悉，不少业主已向成都市消费者协会、市场监管局和成华区住建交局投诉反映。

●最新进展：开发商代理律师称“起诉了的业主赔付不同”

7月初，由成都市消委会牵头，组织开发商“成都佳成时代投资有限公司”与三名业主面谈协商，但面谈现场，开发商代表并未出面，而是派了一名代理律师参加。

业主提供的录音显示，协调过程中，该名代理律师却称“合同中没说180天内和180天外是二选一赔偿啊”、“应该90天是疫情影响免责，另外90天，是补充协议里约定了无条件免责延期90天”，“此前有业主去起诉，调解结果是，起诉的这部分业主按开发商延期免责45天计算，没起诉的就不管了”……

业主询问“开发商是如何计算出每人5000多元的延期赔偿款的？”，该代理律师称“我也不知道”。

此次面谈调解，成都市消委会工作人员要求该代理律师转告开发商：下周约谈，请开发商代表出面，并拿出书面解决方案。

事后，该代理律师告诉业主“开发商是不会来的，不会给解决方案，最多给个情况说明，还不是喊我来”。

记者获悉，截至发稿，该代理律师和开发商并未给出任何回复。

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成华区房管局

关于您反映的延期交付问题，经我局调查了解，佳年华广场项目二期已于2020年12月24日完善相关交付手续，达到交付条件后，2020年12月29日起，佳年华广场开发企业已陆续通知购房人办理交付相关手续，您与开发企业签订的《购房合同》中对于延期交房赔付问题有相应内定，开发企业将根据合同内容约定进行合理赔偿，由于您反映的相关问题属于合同纠纷，建议您与开发企业协商解决；若协商未果，您可通过司法途径维护自身合法权益。

谁来为民做主？

开发商那有那么大胆子欺负业主，违背合同

这样的开发商在成都都能混

调查并重罚不守规则的不良开发商！

我来拯救你，房双！

合同是枪抵头上签的吗？

我就是业主，我现在是哭笑不得！如果不接房，空不起啊

整治，应从霸王条款开始！

买房都是辛辛苦苦的血汗钱啊，拿给开发商就是这种下次啊，青白江金龙商铺和住房也是一个坑啊，买房的业主些都欲哭无泪啊！

要违约金

希望媒体去了解一下中车共享城一期翰苑的业主，他们的惊装房……………

遭殃的永远都是小老百姓，谁会管，相关部门都有问题，一查就有很多人都有问题，所以委屈自己消化，这世间有很多不公平。

谁要你提钱给了，

我在德阳孝泉买个小商铺，说的2018年底交房，结果到现在2021都没有交房，我们这些业主都找不到解决的人。维权好多次到现在都没有结果。开发商没钱修，卖房子的钱也不知道弄到哪里去了。

专解烂案，是你身边的维权大使

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政府呢？公检法呢？巨骗大骗都没人管啦？龙泉驿合谊乐湖应该更严重！业主们被骗装修款千万，警察居然合理合法可以不予立案，相关部门天天在管，可就是管不出个结果？！这社会，好和谐，但却不知道谁与谁和谐，笑死个人儿！！！

支持法院对开发商提起公诉。

太霸王条款了