如果是因物业收费不合理方面的问题,例如物业费用未按规定明示出来,或是随意乱收费等,业主可拨打12358对其进行投诉。如果是因物业服务等方面问题,可以直接拨打本地房地产行政部门电话进行投诉,或是直接到本地房地产行政主管部门投诉。
现如今大部分购房,对于小区物业管理都是比较重视的,因为这关系到日后生活的舒适度。如果入住之后小区物业做不到尽职尽责的话,作为小区业主则有权向相关部门投诉。那么,投诉物业打什么电话呢?物业管理要做什么工作呢?下面小编就带大家一起来了解了解。
投诉物业打什么电话
如果是因物业收费不合理方面的问题,例如物业费用未按规定明示出来,或是随意乱收费等,业主可拨打12358对其进行投诉。如果是因物业服务等方面问题,可以直接拨打本地房地产行政部门电话进行投诉,或是直接到本地房地产行政主管部门投诉。
物业管理要做什么工作
1、 综合服务
作为小区物业管理,必须对小区中的公共性以及综合性的事务进行处理,对于业主们的投诉和咨询必须及时解决,同时还需定期在小区内开展利于身心健康的文体活动。
2、 设施的管理、维护和养护
小区中的房屋、配套设施等物业需进行日常管理,并且定期对公共设施进行维护,例如小区内的电梯、路灯等设备。
3、 绿化养护
对于小区内的绿化,物业需安排专人对其进行管理和养护,以保证小区内的绿色环境。
4、 保洁服务
物业管理公司需为小区提供保洁服务,对于楼道、道路等公共场所都需聘用专人来负责日常清洁工作。
5、 安全保卫服务
小区安保也是物业提供的服务之一,它需制定一个安全保障的制度,例如小区出入口需有专人站岗,对来访人员进行登记等等。
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