情商
情商是什么?情商就是一种情绪识别和驾驭的能力,它能帮助你改善人际关系,提升自我幸福感。
人类在长时间的进化过程中,为了适应环境,进化出了一种应激反应,即情绪。情绪可以帮助大脑在最短时间内判断周围环境,以最快的速度做出决策,从而使自己脱离危险或者获得利益。情绪是人类模式化的行为,它可以降低大脑消耗,提高反应速度。生气、愤怒、嫉妒、自卑、高兴、悲伤、孤独等都可以找到具体的情境并自行触发情绪,迫使身体做出相应行动抵御可能的伤害,或者奖励身体继续某种行为。情商的高低,决定了人们在具体情境下选择合适情绪的“精准度”。
我们应该怎样提高自己的情商呢?
1. 练习识别和描述情绪的能力
2. 尝试分析情绪产生的原因,以及给自己和身边人带来哪些影响
3. 跳出自我看待问题
4. 放弃“应该”
5. 共情
练习识别和描述情绪的能力
尝试在情绪产生时,使用准确的词汇描述自己当下的感受,识别的情绪和描述的词语越丰富,越能准确的判断自己及他人在具体情境中会产生哪些情绪。要做到这一点,首先得开始学会在情绪产生波动时,“有意识”地停顿下来,进入反思的状态。不断尝试使用自己知道的情绪词汇将自己的情绪分割开来,一个一个标记上情绪名称。
尝试分析情绪产生的原因,以及给自己和身边人带来哪些影响
当情绪被一个个标记出来以后,可以试着在每个情绪后面问自己一个“为什么”,然后为每一个“为什么”寻找到一个相应的答案,直到再也无法问出“为什么”为止。接着想一想每一个情绪可能产生的后果是什么,当对方接收到我这样的情绪会有怎样的感受和反应。
跳出自我看待问题
情商问题最底层的来源就是人们以自我为中心看待问题。他们认为世界如他们想象的那样运转,如果跟自己的想象不一样,那一定是这个世界出了问题。因为一直从自我出发,他们与周边人的关系总是处于紧张的状态,因而生活和工作的幸福感就不会太高。有些人为了避免紧张的关系,就会选择远离人群,但这一做法使得自己进一步失去了除自己之外的其他视角,变得更加自我。
放弃应该
你想要改变世界,别人也想要改变世界,世界自然就既不是你想要的,也不是我想要的,自然也不会事事如我认为的应该怎样。这时,尝试放弃对某件事情理所应当的想法,没有什么事情和什么人是应该的。当事和人不如我们所想的那样”应该“时,将精力放在多想想”怎么办"上。
共情
当以上四点在不断刻意的练习时,我们可以明显的发现体内某些东西也在不断成长,这就是共情的能力。一件事情发生的时候,我们可以在自我的基础上,慢慢尝试了解和分析他人的想法和情感,了解的越透彻,越能够在具体的情境中做出最合适的选择和决定。我们可以更加理解别人的意图和情感,真正明白每一个人的需求是什么。
人类所有的情感最终无非落在安全、自由、认可、成就四类情感中,共情的能力可以使你对他人这四类情感获得更敏锐的感知,从而在自己充分了解对方的情感需求后,做出自己能力范围内的最优选择。