碰到“法盲+低素质”邻居占用怎么办？
专门开号分享这些本意不是要谴责谁，逛小红书也发现邻居占有防火疏散通道的情况屡见不鲜，只是想记录自己的经历，希望能和大家讨论怎么通过合法手段解决问题，维护自己的权益。
邻居在防火楼梯间（正好在我家门前，所以我家监控门铃拍的一清二楚）和每天必经的通道上堆放她家小孩的东西，妨碍了防火疏散安全，属于违法行为。
6月3日
大半夜一点，邻居一家把小孩的多个玩具车、两个婴儿车、还有专门堆放玩具的架子搬到防火楼梯间，准备长期“安家”。
前几天四川重庆一带才刚刚发生地震，重庆这边也经常看到火灾事故的社会新闻。我和家人马上意识到这就是安全隐患，他家对方的东西不仅阻拦我们这边三户在紧急情况逃生的“生命通道”，还可能使消防员救援时遇到障碍。当然这些都是极端情况，但谁也不敢保证。我们离防火楼梯间近的两家都很自觉，从来不往里面堆放东西。
6月4日
我们害怕直接于邻居沟通产生矛盾，所以及时联系物业，希望他们能帮助处理。虽然端午节放假，但是还是硬着头皮联系物业，因为谁也不想每天生活在安全焦虑和烦躁中。
物业反应还算及时，当天早上就来人看了，但是，我们没说我们怀疑是哪家堆放的，所以物业不好找，敲了旁边两家的门，好像堆放那家没人，物业就走了。
晚上，我们见堆放的东西迟迟不移，物业也没有反馈，我们又打了一次电话。物业马上又派了好几个人过来，直接去敲了他家（因为我们这边两户都没有小孩）。沟通无果，这家油盐不进。
于是通过学习了解，我们发现可以向消防、房管、社区等部门反应情况，请求帮助，所以迫不得已拨打了消防隐患举报电话96119。
（持续更新）
继续更整个合法维权过程：
后来，消防也和物业取得了联系，消防的工作人员会在端午节假期结束后第一天过来核查。
6月6日白天
通过我家的监控门铃，早上10点多，物业和消防的工作人员都到占用通道那家进行了沟通（图1-3），想必也给他进行了基本的普法教育。本以为消防都上门了，这家会有所收敛，没想到他反倒对执法人员一通输出，那家主人说她家小需要放出来，还说小区很多业主都存在违规占用疏散楼道的现象，仿佛这就变成合理理由？这家主人要求消防人员要排查所有居民违规占用疏散楼道和楼梯间的行为（当然这样的建议是对的，但不是她家违法的托辞），后来消防的执法人员与我们电话沟通，我们相信合法程序并耐心等待。
于是，消防的工作人员不辞辛苦，走访了整个小区（与消防工作人员电话沟通得知），并向物业下达了小区整改要求，随即物业又向她家发出了整改的正式通知（之前已经在她家堆放东西的地方张贴过要求其取走堆放物品的通知，上回忘记写了）。
物业管家于下午5点多向所有业主发出了面向整个小区的《关于占用消防通道摆放物品限期清理的通知》（朋友圈+短信形式，图4），物业在通知中附上了国家《消防法》的相关规定，并阐明了违规占用的危害，说明了清理楼道物品的必要性，也给出了整改的明确期限。
而这家在接到通知后仍然每天定时定点取放物品，继续违规占用疏散楼道。
在这之前我们为了防止邻里矛盾，一直都没有打扰她家，我们一直配合消防和物业的工作人员，耐心等待公正合法的处理。
（再次感谢这其中积极工作的人员，持续更新）
接着更新：
6月6日下发整改通知后，违规占用消防通道这家仍没有改过，竟然还将物业贴在她家的通知故意往我家门前贴，幼稚行为懒得和她计较。（图1）
6月8日，到了物业通知的整改截止日期，物业管家再次发出了提醒大家将占用消防通道的物品移至户内的通知，告知他们将于6月9日下午14:00会与相关部门联合排查楼栋，并对占用物品进行清理。（图2）
当晚，通过我家门铃发现堆放杂物那家将杂物移走了，我还在庆幸，这家人可算是意识到了自己占用疏散楼梯前室是违法，终于改过了。然而第二天一早出门才发现这家竟然将物品移到了更为狭小的过道，正好堵了我们这边两家每天到电梯间的必经之路……（图3-5）
6月9日下午，社区和物业的工作人员准时一起上门排查（可能还有消防工作人员）。工作人员见这家仍然拒不执法，欲将这家占用楼道的婴儿车两辆、玩具滑板车多辆移走。这时这家女主人出门开始不依不饶，先是说人家非法侵占她家“好几千（据她称）”的财务她要报警（其实一般情况下，社区和物业是将所有东西统一收归，通知被收东西的业主取回，取回过程会对不合规占用消防通道的行为进行教育指正，根本不存在侵占），后又说“你们针对我，你们要把小区所有人家的东西都收了！”实际工作人员的排查是面向小区的，对所有业主一视同仁。企图用这种无理取闹的行为干扰工作人员工作。
僵持不下，她把矛头对准我家（由于她在楼道上大声嚷嚷，我在自家客厅听得一清二楚），说诸如：“就是那家XXXX（门牌号），他家怎么不搬走？”“我没见过XXXX这种作妖的邻居”谩骂不堪入耳。本不想和他家起正面冲突的我一直是请相关的工作人员从中协调，从没直接为难过他家。但如此谩骂下我当然也很生气。
无奈下，我出门，忍住火气，给她解释我们并没有为难和针对谁家，我们只是就是论事，看到消防疏散的安全隐患，合法合规的向相关部门反映情况，并直接给她念国家《消防法》第六十条的规定：“……占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为……“属于违法行为，是要受到处罚的。这么多工作人员反复上门告知她利害关系和安全隐患怎能还拒不执法？更何况川渝一带刚刚发生地震（6月9日当天深夜又发生了地震），如果在紧急情况下她占用的这条道其实是她逃生的必经之路，也是消防员实施救援的通道，怎么能这样不讲理？（此过程我家和他家都全程录像）
尽管我把所有法律条款和事实依据都摆给她，她仍然以“大家针对她家”“遇到XXXX家这样的邻居是倒霉”等话术反抗……但最终她还是惺惺地，在工作人员的帮助下把东西搬回了家（全程录像不放图了）。虽然他家还作出了诸如将我贴在电梯口（没贴她家门前）宣传《消防法》相关条款的标语刻意移至我家门口的幼稚行为（图6），但总算是还给疏散楼道以通畅和安全，也算是有个好结果吧……
6月9日晚，物业再次发出了清理疏散通道后的善后通知，大致就是请业主到指定地点领取被移走的自家物品。
6月10日临晨，本以为事情了结，不知是出于报复还是挑衅，那家又将一个明显垃圾的破架子放进了楼梯间（图7，垃圾有指定的丢弃地点，怎能放疏散楼梯间？），行为太幼稚……当然早晨清洁大爷帮助把他家垃圾清理走了（图8）……截至6月11日中午，他们家没有再来挑事，希望至此，我不会再因此事更新了……
最后想说，记录下这些，不为谴责谁，一是想和大家分享用合法合规手段维权的方式，二是想用自己的绵薄之力向一些不了解国家《消防法》第六十条规定的居民进行力所能及的宣传，三是对整个事件进行梳理，保留证据。
最后的最后，呼吁和祝福大家都能拥有整洁、干净、安全的环境居住。感谢这期间一直努力工作的消防、社区、物业工作人员！