打造企业品牌形象最优选择：口碑优化与SEO思维的融合方案
众所周知，传统的SEO优化是指搜索引擎上关键字排名，但是2015年以来，SEO作为高质量、高性价比流量入口的地位正在改变。
我们可以看看SEO在近十年以来，定位调整的变化：
2003年-2008年，SEO一直强调的是巨大的免费流量；
2009年-2014年，SEO强调自己是高质量的流量入口；
2015年开始衍生出口碑SEO，注重整体搜索环境变现；
2018年开始多平台SEO，包括知乎SEO、淘宝SEO、头条SEO等，注重多平台搜索结果反馈。
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我今天想重点来讲口碑SEO。口碑SEO是基于AISAS理论，由日本的电通集团推出AISAS模型（Attention 注意、Interest 兴趣、Search 搜索、Action 行动、Share 分享），更加适用于互联网时代的消费者购物决策分析历程。
在新的AISAS模型当中，有两个“S”，即搜索（search）与分享（share），是现代互联网对营销模式的一个突破。凸显出现代互联网中搜索和分享对用户决策的重要性，也标志着互联网对用户购买决策行为的改变。
因为SEM产品工具不断迭代更新，SEM的展现形式和流量抓取方式也变得更加多元化，促使企业能够通过合理的组合获得更好的、可控的高质量流量，因此也造成SEO作为高流量流量入口的性价比越来越差。
但是SEM却没法颠覆平台的设置，与此同时，消费者对广告的意识越来越清晰，当用户在搜索到目标关键字后，会去通过网络口碑判断产品的优劣和服务的好坏。所以有句话是这样说的“没有SEO做不好网络口碑，没有网络口碑的SEO也无法实现客户转化”。
口碑优化演绎出了口碑营销与搜索引擎优化的完美结合，利用传播平台在搜索引擎的收录排名优势，进行热点关键词的排名优化，使得口碑信息能在搜索品牌关键词时在众多信息中脱颖而出，获得首页的良好排名，扩大分享平台口碑源。
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口碑优化、阵地多元化，不仅是搜索引擎。
口碑优化实际上是网络口碑营销的一部分，主要是在于完善品牌口碑，当用户想了解品牌口碑时，通过互联网信息平台就可以全面了解。
口碑优化就是对品牌口碑进行优化，让用户能够更加简便地对品牌有一个正面且全面的了解，从而增强其信任感，促成交易。
在传统互联网时代，口碑优化基本上就是品牌搜索的SEO优化，但是随着互联网的发展移动互联网时代的到来，口碑优化仅仅做SEO口碑优化已经难以满足品牌口碑优化的多样化需求。
随着移动互联网的应用普及，除了搜索引擎阵营之外，移动客户端阵营、微博阵营、微信平台、口碑平台阵营都已经成为口碑传播的新阵地，必须经过口碑优化才能更好的为企业营销服务。
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那么问题来了，我们该如何开展高效的口碑优化呢？
其实说到底，根据我们长沙亿仁网络的经验，开展口碑优化的核心其实就是结合SEO思维，在各类信息平台为品牌铺设正面积极信息，让潜在客户可以方便地访问，催化潜在客户成为真正的客户。
简言之，口碑优化的结果就是，在各类平台通过品牌及核心产品检索，都可以展现出批量品牌新闻或正面评价等有利品牌形象的信息。比如下面这些大众主流平台我们都应该尝试（这些平台的应用和数据并非空穴来风，源于十多年来我们亿仁案例的积累和总结）。
搜索引擎阵营—— 百度 360 搜狗 神马
搜索引擎优化仍然是口碑优化工作中的重中之重，除了大家使用最多的百度，还有360和搜狗、神马等等，做国际推广还需要考虑谷歌、雅虎等。针对品牌开展口碑传播，结合SEO口碑优化比较容易实现。
移动客户端阵营——今日头条 一点资讯
随着移动互联网的普及，人们习惯用手机看资讯，今日头条和一点资讯是使用率比较高的移动客户端。以今日头条为例，口碑优化结合品牌进行正面传播，除了发布文章，还可以在悟空问答里做问答推广，达到品牌搜索信息丰满健康为宜。
微博阵营——新浪微博
微博以短小精悍为特点非常受用户欢迎，无需长篇大论，适合大众人群吐槽使用，所以微博是口碑传播中一类重要平台，针对微博的口碑优化道理相似，即结合品牌传播正面内容到微博，达到并维护微博搜索信息丰满健康的状态为最佳。
微信阵营——微信文章 微信朋友圈
微信用户几乎覆盖了所有的互联网人群，微信搜索是微信用户在微信上找到自己关注的信息的简便方法，所以在微信搜索里布局品牌文章也是必不可少的。此外，微信搜索还融入了网页收录的一些内容。
知乎阵营——知乎文章 知乎问答
对于口碑营销来讲，知乎是一个非常重要的平台，所以我单独拿出来讲。它存在于传统搜索中，但自身又是一个口碑内容聚合平台。很多高黏度的用户就在知乎上寻找各类问题的答案，因为知乎上往往会出现大咖的经典回答。
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讲完了怎么做，接下来讲讲口碑建设融合SEO的效果最优问题。事实上，网络口碑优化需要达到这两方面的最终效果：
首先是让关注品牌的潜在用户通过口碑优化之后更容易转化为真正的客户；
其次是利用口碑宣传优化行业性关键词，让更多用户可以关注到品牌。
这一层面的工作其实也是SEO工作的延伸，口碑营销能够完美融合SEO，网络口碑优化也就是一个自然而然的结果了。
因为：
1、对于广告主来说，塑造品牌成为一个共识。
2、搜索引擎是品牌价值的验证者和品牌传播的参与者。
3、自然搜索结果部分是品牌塑造的关键。
4、搜索结果的环境比单一的搜索结果更加重要。
因此，企业要转变思路，重新思考SEO的价值，要利用SEO塑造品牌形象，进行品牌传播。而不再是仅仅将其视为引流的一个渠道，应和其他营销渠道默契配合，共同影响消费者的购买决策。
实际上，在对搜索引擎品牌价值挖掘的方面，已经有很多企业从这种转变中受益。
最后，对于我们这种以SEO为主业的服务公司来说，我要能做到也希望同行们能思考以下两个点：
1、积极探索思考营销环境。基于品牌化的思路，在搜索引擎上玩好品牌营销，能让传统的SEO再次散发活力。从搜索引擎优化（SEO）发展为搜索媒体优化（SMO）。
2、思考SEO技术环境。存在信息过剩的地方，就肯定存在搜索。努力把搜索排名的一些共性关键因素用在其他的地方，例如京东、天猫、微信等搜索优化，把搜索引擎（SEO）发展为搜索优化（SO）。
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