年度培训计划:什么是有价值的工作?

年度培训计划:什么是有价值的工作?

不少企业正在做年度培训计划,我前面也有几篇关于年度培训计划的文章。例如, 做正确的事情——挖掘年度培训需求的12347 一文的核心是做正确的事情,也就是有价值的事情。

那么,针对年度培训计划而言,什么才是有价值的事情呢?

本文提供的年度培训计划的价值矩阵,可以帮助大家梳理和解答这个问题。


一、什么是有价值的工作

有价值的工作,是做能带来多赢结果的事情。例如,完成某件事后,自己有成就感,企业领导和同事也很认可。

举个例子,企业要求年终总结以PPT形式汇报,但不少同事的PPT水平欠佳。如果此时做一次关于《PPT技巧》的内部培训,大家有可能会比较认可。

与之相反的是,自己花了很多时间和精力去做只有自己想做的事情,就会变得出力不讨好。


哪些才是有价值的工作呢?

价值矩阵可以帮助我们找到这个问题的答案。


二、价值矩阵

在《麦肯锡教我的思考武器》这本书中,分享了图1的价值矩阵。

图1 价值矩阵


从图1可以看到:价值矩阵包括横轴上的“议题度”和纵轴上的“解答质”。其中,

“议题度”是指:在目前情况下,找出该问题的答案的必要性有多高?--- 问题的重要性。

“解答质”是指:对于该议题度,目前可以提供明确答案的程度。--对策的有效性。

在工作中,有人了解领导的心思,能提出高议题度的问题,但无法解决问题(即解答质低);

而有人喜欢解决各种问题,但这些问题又不是企业或领导关心的,也就是我们常说的没有忙到点子上。这两种人所做的,都不是有价值的工作。

因为只有同时具备高议题度和高解答质的D区域,才是有价值的工作(见图2)。


图2 解读价值矩阵


三、年度培训计划制定的价值矩阵

具体到年度培训计划,更不能率性而为。错误的计划会导致自己新的一年事倍功半。

要想事半功倍,首先要确保做正确的事情,即围绕着企业战略、目标的问题,以及企业、部门共同关注的问题,因为这些是“议题度”高的问题。

其次,针对高“议题度”的问题进行分析,确定培训可以解决的问题,因为这是“解答质”高的问题。

做有价值的工作,是我们共同的愿望,但在实际操作时,很多做法却与之背道而驰。表1列出了在制定年度培训计划时,价值矩阵中各区域对应的案例。

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