代账公司未来发展趋势分析
随着近些年“大众创业与自主创新”的浪潮的推动,越来越多的中小型企业应时而生。据统计数据显示,2020年全国新设市场主体2500万户左右。而每家企业都需要处理财税与税务相关的问题,使得财税行业的业务量增加刺激代理记账行业的快速发展。现在代理记账行业在在很多因素影响下很难取得突破性的发展。
针对行业的最终走向,无外乎有两种,要么是多元化发展,要么是在专业领域做到极致。
不光需要在客户的众多需求中找到新发展机会,不同的人看到的机会也是不同的,同时还需要具备深度思考的能力。
多元化发展是当下大多数代账公司的第一选择。记账、报税、注册变更是代账公司的三大主业。围绕着企业客户可能还需要其他服务,例如资质办理、社保代理、商标注册等等。
现在代账行业智能化与互联网正在提高行业的整体效率,很多工作由人工智能替代,但是一些工作人工智能还是替代不了的。例如依据现有的客户信息结合国家政策提出有利于减少企业成本开支的建议等等问题。人工智能只是辅助工具,而最重要的是为客户提供好的服务,获得客户信任感,事后在续签认可我们的服务,为服务买单。
如何提供好的服务还是看业务能力,需及时获取行业最新资讯信息,对客户信息及时记录完善。这样为我们分析问题,解决问题提供依据。
而对客户生命周期记录,所有问题,资料的记录,以及最新行业知识的传递,就需要一些管理软件辅助我们工作,提高工作效率。超级丁客户管理系统就可以做到对客户生命周期完整记录下来直接可以看到所有与这个客户相关的票据资料,工作记录,订单等等一系列信息的记录。
对于代账公司客户是放在那里的,挖掘客户深度财税需求,向存量要增量才是代账公司发展的王道!