小公司怎么做品牌?怎么花钱做推广?
说一下最近的两个思考:
思考一:小公司如何做品牌?
由于工作原因,加上身边创业的朋友比较多,经常会有朋友问我,公司小或刚起步,需不需要做品牌?如何做公司品牌?
思考二:日常推广,钱要怎么花?(有需求查看个人简介)
经常接触一些营销策划人员,但发现一个通病,营销岗位上,其实职能偏“营“不偏销,真正能结合”营“与”销“的人并不多,品牌推广的人员认为我是推广品牌的,销售应该交给电商平台的运营人员,这种思路在以前的品牌运营过程中是可行的,但现在电商等销售平台逐渐发展完善的情况下,品牌推广的人员要想在“销”上有所建树,需要将“品牌推广”和“电商平台”有效结合(当然前提是咱有或先把线上店开起来)。
一、我们先来说下小公司如何做品牌
小公司,当然也是需要做品牌的。
品牌的重要性在这里就不赘述。
然而,如何打开品牌知名度,一直是所有小公司最难以解决的问题,跟大公司相比,我们没办法在各种线上线下渠道进行铺天盖地的广告营销或雇佣公关公司做事件做口碑,实在是太苦恼了。
我们该怎么办?
小公司的品牌框架体系
对于小公司来讲,虽然不用像大公司那样铺各式各样的推广渠道,但基础的框架体系还是要建立的:
1.微信公众号
可以不夸张地说,现在的微信公众号就相当于过去十年的品牌官网,企业的内容可以沉淀在企业微信公众号上,但内容千万不要千篇一律地“官宣”,而要把自己当成细分领域的KOL,为目标人群输出有用的干货,比如你是一个护肤品品牌,那可以为我们的客户提供更多护肤选品的技巧。
2.微博
微博就像广场,比较适合“赚吆喝”,前提是有内容、有创意。在形式上宜“短”不宜长,可以结合图片、视频等形式,灵活展现品牌活力,当然可以定期不定期地做一些送礼的小活动,吸引更多粉丝追随。
3.短视频
这两年短视频的火爆已经不用多说,那是不是要去开个品牌抖音号呢?我更推荐用企业名义建号,但要有一个人物IP,调性搞笑、科普都无妨,关键还是持续的优质内容输出。
4.自媒体矩阵
在建立了微信公众号及微博之后,还可以建立更多的媒体矩阵,如今日头条、百家号、企鹅号、知乎、大鱼号、百度百科、问答、社群、社区、SEO、SEM等。内容可与微信或微博的同步,也可以根据平台特点输出优质的内容。
5.DSP广告
DSP起源与欧美,英文全名叫 Demand-Side Platform,就是需求方平台的意思。其原理上就是通过一个统一的接口来管理多个竞价和反馈方式。
经过一段时间的发展,互联网媒体越来越多,用户群体也相对开始集中化,这是DSP出现了。DSP通过收集广告投放需求,放置于平台,而平台同时也吸纳媒体平台加入,如此建立的接口,统一管理各个媒体广告平台的投放。
可以说DSP的投放方式优于传统的广告投放方式,更加方便了广告投放者,符合了互联网发展的趋势。
但小品牌做广告一定要慎重,千万不要一时头热就觉得哪个平台好,最后砸了好几万甚至数十万,发现转化效果寥寥。品牌在选择DSP广告投放前要具备三要素:精准的人群分析、优质创意内容、及时调整广告的精力和能力,这三个要素缺一就不要去尝试DSP广告了。
5.个人微信号
如果能将客户加到个人微信进行一对一地沟通解决问题,则客户对品牌的信任度和忠诚度会高很多,同时可准备针对潜在用户和购买用户分别制作售前和售后的调查问卷,收集整理客户的潜在需求和售后反馈。如果有条件还可以针对已有客户进行人群画像分析,不断调整提升品牌的人群画像精准度。
二、日常推广,钱怎么花更值?
我认为日常推广,怎么评估钱花的值不值?当然还是要看数据。
品牌的营销数据有三类:销售数据、推广数据、舆情数据。
1.销售数据
老板最关心的是什么?当然是盈利!
销售数据是企业所有同销售相关的数据,如企业天猫店、京东店的相关数据及购买人群数据,也包括行业、竞品的相关数据。
举例,如果通过搜索品牌词进入到电商店铺的,那与品牌推广的相关性还是挺高的,拿天猫为例,可以将猫客和手淘搜索里品牌词的访客数和支付用户数作为品牌推广的数据指标之一。
2.推广数据
主要记录所有软硬广的的数据,例如电商平台内部广告、搜索引擎广告、传统媒体广告、自媒体软文等,也包括相应投放人群的数据。
举例:
有太多品牌花钱做完了推广,得到了一堆看似漂亮数据,真的得到了想要的效果吗?找的达人推广产生了什么效果,对品牌有什么影响,我们可以采用微博上的阅读数、转发数、评论数等作为指标,但也更应该看到二次转发或多次转发,同一次评论下的子评论数等深度指标。
同时了解各个平台的虚假数据成本也非常重要,买赞、买评论、买转发的行为可是大大的存在的。
所以在推广方面要设计多维度的数据统计,结合电商平台的品牌词流量对推广效果进行分析,事后还要对推广效果评分,并加入推广分析数据表。
3.舆情数据
舆情数据是记录所有传播行为产生或促发的数据和相关社会热点数据。比如微博、微信平台上的声量数据,或者传播促发的其他平台相关数据,如百度搜索、贴吧、知乎等平台上的声量数据,以及背后的人群数据。
在这三类数据中,前两类是由企业直接出发的数据,最后一类舆情数据,则是由营销行为间接促发的数据。在实际执行过程中,舆情数据也是最容易被大家忽视的。
这些数据虽然来源不同,但汇总在一起综合分析,就可以帮助我们在日常运维过程中更好地做好洞察及决策,实时优化营销效果,并且形成一个良性的闭环。咱有钱也不能白花对吧?
写在最后
品牌的营销从最初的媒体推广、粉丝经济已经过渡到数据化管理的阶段,现在不仅要做好品牌曝光,还需要找准目标用户,不断调整并验证,同时用数据指标记录品牌营销的成果,让品牌的工作有迹可循。
做品牌不仅要讲故事,更要有数有据。
一个公司品牌的搭建及推广,并不是一个部门的事情,而是一整个公司的事情。老老实实做品牌,勤勤恳恳做运营,认认真真做内容(产品),这样的企业在今天都会获得回报。
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