阿里店铺代运营真的很坑么？
关于1688的代运营公司，在市面上快被骂成狗了
无论是真被代运营坑过的商家，还是压根儿没接触过代运的商家
都拼了命的骂，别人骂一句，后面就能有附和者跟着骂十句
仿佛自己没被代运营坑过，不骂几句代运营，就不好意思跟别人说自己做过阿里巴巴似的
代运营公司到底是造了什么孽，引得各路商家如此口诛笔伐？
老柴认识的代运营朋友不少，有公司有个人，有做得成功也有做得失败的。也跟这些朋友探讨分析过，代运营公司运营店铺失败的原因是什么，还真的不能单方面的谴责代运营公司，这块放到最后再说吧，毕竟，今天是来埋坑的，我们先捋一捋代运营公司套路中的那些坑
先顺从民意，一起骂代运营，解剖这里面的一些常规套路骗术
1号坑：忽悠小白，刷新下限，能坑一个是一个，坑到两个就赚一双。
这种就是欺负商家新开阿里啥都不懂，用各种基础性的东西来进行罗列填充服务内容，乍一看好多服务内容好详细哦，找个略懂行的人一看：啥都不是！
这是8月初一个微信好友发给我的，他们阿里店铺刚开，就有个江苏的代运营公司找到他，然后发了一份代运营服务协议，收费18000元，然后这个朋友不太懂，就过来问我这钱值不值，我不想打击他，就让他发群里去给其他人看看，结果引得大家一片吐槽，这18000元买排骨它不香么~~~这代运营公司收这钱晚上睡觉不会内疚么~~~
稍微操作过阿里的朋友都知道，这几乎完全就是把阿里后台需要的各个小条条框框列出来就完事了的，我随便找个略懂一丢丢的萌新都能把这些事情完成掉80%，最多800元的事情收人家18000元，城会玩~~~（具体内容详见下图）。
2号坑：超低年费，收人头割韭菜，一茬又一茬
这种代运营坑得比上面少一丢丢，服务内容跟上面差不多甚至更少，但是年费很低，也就四五千的样子（杭州那边的几家代运营公司就以此种打法臭名昭著~~~）。
他们主要做的工作就是给你套个模板把你店铺稍微装修一下（实际请个初级美工3000/月，一个月能装修这种店铺三四十家，加社保成本之类的均算下来成本就是150元左右装修一个店），别想着能替你装修多好，只能说让你店铺有详情可以看而已；
然后神操作就来了，签的一年的代运营服务，也就头一个月替你这样稍微装修一下店铺，然后就再也没管过你店铺了。
有个商友就跟我吐槽，他店铺签给代运营之后，大概两三个月时间没出效果，他自己坐不住，就把店铺拿回来改了密码自己学着运营了，然后一年时间到了之后，代运营公司来催续费了，说你们店铺密码咋改了，我想登你后台给你“优化”一下结果登录不上去了，拜托，人家已经改密码大半年了，你今天才发现！！！还优化？等你优化等到黄花菜都凉了好不好？
无独有偶，另一家也是杭州的公司，把商家的店铺拿去之后应该是给美工传产品，改了密码，然后他们把密码给忘了~~~给忘了~~~（阿里运营12群的事情，以下是我搜聊天记录找出来的截图，相关部位已经打码，大家将就着看）
3号坑：打着不收费用，只收提点，做出业绩再付款的名号，付出一点基础性工作后，然后坐等撞大运出单。
这种代运营坑的打法，算是上面2号坑的良心版吧，他们自己有美工或者运营自己懂点美工，然后广撒网，收集一批工厂没人管的阿里店铺，然后每个店铺花一两天时间突击做一下简单的优化调整，再然后就不去管了，坐等店铺出单，一个店铺两个店铺不出单没事，一二十个店铺总会有出单的，然后就坐等拿提成~~~
反正你店铺死了跟我没关系，我又不收你钱；
你店铺出单了就跟我说有关系了，我要拿提成。
这种代运营真的算是这些坑货中最有良心的了，唯一值得诟病的就是辜负了很多店主的热切期望，根本就没用心去经营店铺，赌的只是出单概率问题（话说，看官，假设你是老板，你现在知道这个套路了，你愿意把店铺教给这种代运营当炮灰不？）。
4号坑：也是打着不收费用，只收提点，做出业绩再付款的名号，然后猛打猛砸坑蒙拐骗搞讹诈。
这种代运营坑的打法，算是上面3号坑的丧心病狂版了
他们不收服务费，但是我想跟老板你配合把店铺做起来，网销宝要开吧？你掏钱，我来替你开，实际上他们很多人自己就是渠道商或者跟渠道商有关系，给你使劲开车然后吃提点，这就赚到手一波；
补单要补吧？行，那就补吧；补单的钱你老板不信我，那我先给你垫上，然后补完单之后再跟老板结算，一周两周相安无事，慢慢培养信任；一两个月之后信任加强了就跟老板提要继续扩大补单规模和金额，这里就是收割的时候了，几十万补单出去，然后找老板要本金，然后这些补单的刷手也是自己的，本金到手之后大规模退款，甚至讹诈，不给钱就举报，因为补单本就违法，店主察觉到套路之后也无可奈何，息事宁人。
此种坑货，少则三五万，多则几十万上百万，收割起来不要太轻松（话说上个月我有个学员也是因为这种套路被坑了，新招一个运营就这种打法，圈了几万直接跑路，最后该学员托关系直接把这家伙现实中给堵了才追回损失）。
诚信通代运营行业的现状是：越有良心越累，同比也越能出效果
骂完了也就告一段落了，其他的一些小坑就不一一列举了
其实还是有很多代运营在认真做事情的
先搬出两个认识的，能做出业绩的代运营案例出来
1.有个兄弟在嘉兴，一年代运营费用30000+的样子，他自己懂业务懂技术，他自己负责的代运营商家续费率是80%+（市面上普遍代运营续费率30%左右），由此可见客户对他是多么的信赖。
①他自己在从事渠道代运营这块八九年了，技术规则很懂；
②在公司属于合伙人级别，有策划案能得到执行层面人员的快速响应；
③自己经常下市场调研走访商家，知道商家的具体产品和大概方向；
④自己代运营的产品深扎下去捋清楚，不会贪多各种陌生产品都去接。
2.还有个兄弟在宁波，一年代运营费用也是30000+的样子，自己一个人单干代运营，手上只有五家店铺，所有店铺均为盈利状态，最高的店铺真实月成交额200W+，每一家新店铺托管一定会去做详细的调研才决定接不接。
①经常跟自己的金主沟通到凌晨，电话交流没一两个小时下不来；
②因为自己客户分散全国，不定期还出差上门去排解疑难杂症；
③摸爬具体产品的供应链，深度分析客户需求，量身定做店铺打法；
④只掏钱，没配合，想做甩手掌柜的老板一律不接。
在这里不是想替这两位兄弟打广告的意思，事实上他们也不需要我来打广告，他们有自己服务好的老客户互相介绍，是他们挑客户，不是客户挑他们。
我也曾跟他们讨论分析过，如何才能从代运营的角度，帮助企业把店铺做起来，以下是几点讨论出来的结果：
商家与代运营公司之间的思维落差
代运营销售的吹嘘：
哥，你掏3W元服务费，我们公司至少能让你做到300W的营业额
商家以为的情况：
我掏了3W代运营费用，至少能赚到30W的利润；
代运营操盘的情况：
销售吹出去的牛皮，好大；
找商家要配合，没有；
代运营操盘手：我好难；
最后的结果：
商家付出3W费用，一年到头网店甚至还没3W的业绩~~~
代运营公司的钱赚到了
代运营公司被骂成狗了
商家满心期望能店铺起飞，最后得到的结果却是落地成翔
一个想得太多，一个做出来的结果太少
当然就开骂了
诚然，代运营公司的销售嘴巴都是没把门的，各种吹得花里胡哨
一个巴掌拍不响，但商家自己就没点责任么？
①很多想托管的老板一开始动机就不对，只知道贪便宜，听着代运营公司的销售一通忽悠，就想着自己一年只花个四五千的代运营费用就能让自己店铺起飞年赚百万，都是做生意的，这种明显违反经济学常识的画饼也能去相信，你不踩坑谁踩坑~~~
你四五千元，也就一个应届大学生一个月的薪水吧，真要有这付四千赚百万的能力，哪个商家会自己去招人组团队，哪个商家会去培训学习，早就全都教给代运营打理了。
还是那句话：“便宜的东西你就付钱的时候高兴，剩下的都是不高兴”，继续贪便宜，你高兴就好。
②以为交个三四万的托管代运营费用就能当甩手掌柜，直接坐等发货就行。让提供一下产品文案，找个懂行的业务员一起解剖一下产品卖点，金主老板不管不顾，认为自己掏了钱这些活就都得代运营公司自己全部搞定；发货不及时，或者直接就没现货，也一个劲的让代运营公司去推广，以为客户都是天上掉下来的，根本不用维护，这批客户死掉还有下一批客户找上门来。
代运营懂的是技术层面，但是他不懂你的行业你的产品，更不懂你的客户和你的专业知识，你让诸葛亮来做军师替你出谋划策可以，但打仗不给五虎将配合，真打起来你让诸葛亮拿个羽毛扇去上阵和许褚对砍能行么，拜托，这又不是玩三国街机~~~你家有多少个诸葛亮够许褚砍的？
③啥都不懂，一个劲的催催催，今天刚交完钱，明天就带着一帮人来堵门问为什么还没有订单~~~~
做详情不要时间么？
优化标题关键词不要时间么？
养产品养数据不要时间么？
店铺实在没数据，要点钱补单，从一月初三要到三月初一都没给~~~~
店铺突破，要点钱推广，反问道：“不是已经给了你们钱了么，怎么还要钱”，拜托，你给代运营公司的是服务费，推广的钱是给平台的广告费~~~
这种啥都不懂的急性子商家，沟通起来真的不要心太累~~~~
在之前的文章里就有提到“值得一提的是，据老柴观察，一般阿里店铺做得好的，要么是老板懂一些运营，可以更好的搭配支持运营；要么是运营突破岗位限制取得一定程度布局决策权，懂产品并且在公司有话语权。”，其实这句话也适合这里，如上面两位代运营做出成功业绩的兄弟，就是走出了自己代运营的技术类职责权限，深扎行业产品供应链，下沉到商家内部去走访分析，才做出来比较喜人的成绩；
那老板，你呢？你不能要求到所有的代运营都能去了解你的行业产品供应链吧，不能让这些操盘手都能与你进行深层次的交流对接吧？很多代运营都达不到这个段位的，他张口就是展现点击曝光，你一说就是订单生产管理，鸡同鸭讲不在一个频道，交流不到五分钟双方都得开启自闭模式有没有？
所以，劝诫，要么你能找到高段位靠谱的代运营公司，要么自己学习运营知识，这样才能双方进行深度对接，一起齐心协力把店铺做好
以上
柴木头
2020/8/25 22:00
小短腿嫌弃我七夕没给她准备礼物，先行告辞，哄老婆去了~~~~
顺祝商祺
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