全时助残服务解决方案,旨在为各级政府主管部门提供一整套完善的助残服务解决办法。该方案以政府主管部门提出的相关政策为基础,结合各地助残服务开展现状,针对性的研发产品和制定运营计划,搭建“社区助残服务智慧云平台”,以实现协助政府在助残服务管理工作信息化改革,满足服务对象多元化需求,及促进助残事业发展为目标。
服务开展方式、服务管理办法、现有服务资源、本地人员基本信息、 信息管理方式、服务对象满意度、服务需求等多方面本地实际情况 进行调研分析后,制定相应的“可行性”项目。
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对养老助残服务工作进行全面、完善的信息化改革,引入“政务服务+互联网”的全新理念,打造居家养老服务智慧云平台。
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全时将以资深专业的行业经验与本地实际情况相结合,制定针对性的项目运营方案,开展平台上线、平台推广、 系统使用培训、服务资源整合等项目落地运营工作,保障项目按照预设目标落地运营是全时的责任。
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全时将持续提供专业全面的运营支持和技术支持服务,包括通过动态信息数据库统计分析需求更新完善平台, 系统BUG排查维护,后续产品使用培训,热线服务,应急响应服务等,确保项目达到预期目标。
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大数据
帮助政府了解残疾人需求,得到更精准的匹配,提升残疾人服务满意度
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服务监管
加强服务监管,发挥政府的监管职能
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信息管理
助残工作的信息化建设,帮助政府对人员信息,服务机构信息纳入信息化管理
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结算管理
提高对助残服务补贴的有效管理,并提高结算效率信息化管理
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