枣庄建设上线政务服务地图 实现企业群众“一图在手、办事无忧”
来源：齐鲁网
2023-07-05 18:39:07
齐鲁网·闪电新闻7月5日讯 7月5日，枣庄市人民政府新闻办公室举行“打造便利化政务服务新模式 提升企业群众办事便捷度和获得感”新闻发布会。会上，市审批服务局党组成员、副局长李伟说，为进一步推动数字赋能政务服务，提升企业群众办事便利度，枣庄市依托一体化政务服务平台，建设上线了统一规范、内容丰富、功能多样、智能便民的政务服务地图，汇聚了市区镇村四级2547个政务服务、便民服务办事网点信息，可以提供政务服务事项的在线查询、在线办理与在线评价，实现了企业群众“一图在手、办事无忧”。枣庄市政务服务地图建设也成功入选了全省政务服务专项研究攻关项目。
推进攻关“先调研、再规划”。立足当前政务服务线上线下融合工作基础，从推进精准化、个性化、智能化入手，组织相关人员对浙江、上海、深圳等国内先进省市政务地图建设情况进行全面调研，对比、评估不同政务地图的特色优点，在此基础上进行借鉴吸收、创新提升。根据调研情况，制定了枣庄市政务服务地图的版面设计、功能设置、展示内容等优化提升规划，按照“一级建设、四级应用”的工作思路，开发建设了政务服务地图系统，为企业群众提供统一的查询预约、路线规划、信息展示等地图总入口，力争成为全省政务服务地图建设的模板和标杆。
搭建平台“定调子、明标准”。从企业群众视角出发，在版面设计、功能设置、个性化服务、信息录入等方面明确统一标准，保证全市一致。制定《政务服务地图建设工作指引》，规范信息采集指标，组织各级各有关部门按照统一模板同步采集、录入各类政务服务（便民服务）大厅、部门分厅、服务网点、自助服务终端等办事场所信息，实现不同层级、不同区域服务内容统一规范，并不断完善、动态调整。推进政务服务地图与“爱山东”政务服务网、“好差评”系统及高德、百度、腾讯等第三方地图服务系统等多个平台完成对接，实现各级政务服务网点事项数据自动获取，地理位置、智能导航、路线规划、周边服务等实时对接。
完善功能“重体验、促提升”。枣庄市政务地图除了具备信息查询、智能检索、智慧导航等基本功能外，重点打造了政务服务地图的预约办事、主题服务、适老化改造、实时纠错等特色服务功能，着力提升企业群众的办事体验感和满意度。推进政务服务地图与“爱山东”手机APP、政务服务网、微信公众号集成应用，确保企业群众可以通过多种渠道查询到办事网点相关信息。建立了政务地图市区两级测评运维常态化工作机制，及时发现解决政务地图运行中的问题，跟踪分析预约查询情况、热点大厅搜索、高频事项办件数量等数据信息，保障政务服务地图有序运行，持续提升政务服务质量。
闪电新闻记者 刘聪聪 报道
想爆料？请登录《阳光连线》（ http://minsheng.iqilu.com/）、拨打新闻热线0531-66661234，或登录齐鲁网官方微博（ @齐鲁网）提供新闻线索。齐鲁网广告热线0531-81695052，诚邀合作伙伴。
为您推荐
-
枣庄薛城打造“信易批”应用场景 让信用成为群众办事“通信证”
- [详细]
- 齐鲁网 2023-07-05
-
枣庄深入实施宽带万兆入园工程 建成5G基站400余个
- [详细]
- 齐鲁网 2023-07-05
-
打通服务“最后一公里” 枣庄打造便利化政务服务新模式
- [详细]
- 齐鲁网 2023-07-05
-
枣庄薛城“三个聚力” 着力提升便民服务效能
- [详细]
- 齐鲁网 2023-07-05
-
同比增长18.5%！枣庄市2022年网络零售额实现154.7亿元
- [详细]
- 齐鲁网 2023-07-05
-
枣庄市薛城区多措并举为高校毕业生拓岗位、促就业
- 薛城区现有大学生就业见习基地21家，发放就业见习补贴10.77万元，发放大学生租房和生活补贴74万元，发放吸纳高校毕业生社保补贴2.45万元，... [详细]
- 齐鲁网 2023-07-05
-
加“数”前行！枣庄凝心聚力推动数字经济核心产业高质量发展
- [详细]
- 齐鲁网 2023-07-05
-
今年枣庄薛城计划对300户对困难重度残疾人家庭实施无障碍改造
- [详细]
- 齐鲁网 2023-07-05
-
枣庄薛城对全区留守儿童100%落实监护责任 困境儿童全面纳入保障范围
- [详细]
- 齐鲁网 2023-07-05
-
同比增长146.9%！枣庄市1—5月份数字经济核心产业营业收入119.9亿元
- [详细]
- 齐鲁网 2023-07-05
-
滕州西岗镇开展心理疏导培训 提升教师专项能力
- [详细]
- 齐鲁网 2023-07-05
-
枣庄开展燃气安全督导检查将持续到7月底
- [详细]
- 齐鲁网 2023-07-05
-
2023中国（枣庄）资本赋能高质量发展大会召开
- [详细]
- 齐鲁网 2023-07-04
热点推荐
-
- 枣庄薛城百名新党员集体宣誓入党 庆祝中国共产党成立102周年
-
- 枣庄市台儿庄区驻村第一书记和工作队工作专班开展“庆七一、守初心、担使命” 主题党日活动
-
- 传承老党员奋斗精神力量！枣庄薛城颁发“光荣在党50年”纪念章
-
- 枣庄市第五次归侨侨眷代表大会在会展中心开幕
- 枣庄台儿庄八路军一 一五师运河支队史料档案展揭牌
- 炎炎夏日送清凉！枣庄山亭总工会把“防暑礼包”送到一线工人手中
- 筑牢“安全墙”！枣庄市市中区文化路街道多举措开展防溺水宣传
- 济南
- 淄博
- 枣庄
- 东营
- 烟台
- 潍坊
- 济宁
- 泰安
- 威海
- 日照
- 临沂
- 德州
- 聊城
- 滨州
- 菏泽
热门视频
-
- 12家金融机构意向授信2600亿元支持枣庄工业倍增计划
-
- 滕州：“山水林田大会战”筑牢生态屏障
视觉山东
-
- 台湾青年学生赴山东研学 感受非遗文化魅力
-
- “普及中医药知识，传承中华文化” 济南舜耕小学学生体验中医药文化
-
- 传统劳保产业升级改造 为高密经济发展注入新动能
排行榜
- 1 张宏伟督导检查2023年夏季高考准备工作
- 2 枣庄市2023年“安全生产月”活动启动
- 3 枣庄滕州：为高考学子壮行
- 4 打造“融合式”党建新局面 枣庄银行创建“1+5+N”党建品牌体系
- 5 枣庄市市中区举行招商引资项目集中签约仪式
- 6 总投资163亿元！枣庄市市中区10个重点项目集中开工
- 7 枣庄四位优秀家庭代表亮相