腾讯组织架构调整

作者： Jiang钱罐子

发布于:2022-06-02 13:37

Android

转发：5

回复：3

喜欢：14

组织架构调整

组织架构调整是为商业模式和公司未来战略服务的，腾讯历史上经历过四次重大的组织架构调整，分别是在2001、2005、2012、2018年，腾讯为什么在这些时候进行组织架构调整呢？

第一次

2001年，随着“移动梦网”业务的展开， 腾讯进行了第一次组织架构调整和规范改造，采用职能式组织架构，整个公司被划分成三大部门，分别是市场部门（M线，Marketing）、研发部门（R线，Research）和职能部门。

公司任命马化腾为首席执行官（CEO），曾李青为首席运营官（COO）主管市场，张志东为首席技术官（CTO）主管研发，陈一丹为首席行政官（CAO）负责所有行政事务包括后勤，许晨晔则为首席信息官（CIO）负责新闻媒体事务并兼管门户网站。

在公司决策上， 腾讯形成了总办会议制度，定下了集体领导的组织形式。总办会是腾讯最为核心的决策会议，每两周召开一次，参加者为5位创始人和各核心业务部门主管。

一个比较特殊的惯例是， 腾讯总办会没有表决制度。在部门业务事项上，相关责任主管的意见很受重视，“谁主管，谁提出，谁负责”。在关系到公司整体战略的事务上，以大多数人赞同、达成共识为决策前提，若反对的人多，便会被搁置。

第二次

随着 腾讯在QQ秀、QQ空间、游戏、门户、搜索等领域发展，产品类型不断增加，全公司比较重要的产品线超过60个，前线的项目越来越多，后方的研发挤成一团，原来的架构模式已经变得不适应了。

而且马化腾在2005年宣布了 腾讯的“在线生活”新战略：“腾讯希望能够全方位满足人们在线生活不同层次的需求，并希望自己的产品和服务像水和电一样融入生活当中。”

因此， 腾讯在2005年10月24日下发“深腾人字38号”文件，进行第二次架构调整。公司的组织架构被划分为8个序列，由5个业务部门和3个服务支持部门组成。

此次调整意味着事业部制度的形成。各事业部以产品为单位，专案开发，分工运营，从此， 腾讯“一分为多”“兄弟爬山，各自努力”。

虽然各事业部负责人在业务拓展上被授予了最大的权限，但其命脉始终由最高决策层控制。因为 腾讯所有的业务基础都来自于流量，而总办决策层掌管流量的统筹配置。

这次调整最成功的安排当属将游戏独立成军，使 腾讯在游戏领域一步步发展，现在才成为全球最大的网络游戏开发运营商。

此时，产品经理制在 腾讯实行了起来，并通过严格考核和末位淘汰制留住好的人才，“谁提出，谁执行，一旦做大，独立成军”也成为公司信条，这些都激发了公司的创新活力。

“全方位满足人们在线生活不同层次的需求”的“在线生活”战略是一个非常大的题目，当时马化腾的雄心可见一斑，什么都想做而且做强做大，带来业务快速发展的同时也埋下了隐患。

为了实施“在线生活”的战略， 腾讯进入了互联网的各个领域，几乎涵盖了当时所有的互联网产品形态，在每一个细分领域都蓄势待发。5个业务系统如同5只“章鱼之手”，伸向所有的竞争对手。

因此， 腾讯处处树敌，在随后几年遭遇了种种质疑和攻击，直到“3Q大战”之后，终于进行了反思和改变。

第三次

2012年5月18日，为顺应用户需求及推动业务发展， 腾讯宣布进行公司第三次组织架构调整，此时的背景是互联网走进了移动时代。

腾讯将从原有的业务系统（BusinessUnits）升级为事业群（Business Groups），并对业务进行重新划分，成立七大事业群。

七大事业群各自五脏六腑俱全，可以看成7家独立的公司，更能充分发挥灵活、敏锐、创新的「小公司」精神，这也是 腾讯给出了自己克服大企业病的一个举措。

值得关注的是，微信独立成军为微信事业群，此后微信在 腾讯体系中的作用和地位不断提高，可以说，如果没有微信，腾讯市值得少一半。

在战略层面， 腾讯开始深入推进开放战略，经过3Q大战的反思，腾讯改变过去侵略式的业务扩张模式，不再什么都自己做，而采用了“半条命交给合作伙伴”的投资模式，为投资伙伴提供资本、分发流量，培养了一大批互联网新贵公司。

第四次

2018年9月底， 腾讯进行了第四次组织架构调整，主要将MIG、OMG、SNG合并为平台与内容事业群，将服务云相关业务独立成军为云与智慧产业事业群，拥抱产业互联网时代。

这次调整，网上有非常多的分析和报道文章，这里就不多说了。我想说的是：

长期以来， 腾讯的业务是以2C为主的，不过，随着外部形势的变化，2C业务虽然仍有空间，但发展变得越来越困难，游戏、社交等业务频频受到管制，严重影响了腾讯的表现。

腾讯这次主动变革与升级迭代，是基于整个社会将从消费互联网迈向产业互联网的判断，腾讯的定位从“做好连接”转变为“做各行各业最贴身的数字化助手”，我相信腾讯管理层的判断和执行力。 $腾讯控股(00700)$