零售是滋补养生类产品的重要渠道，药店如何抢占市场红利？
作者： 第一药店财智
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随着消费者健康意识的逐步加强，“自我药疗+自我保健”在消费行为当中占比越来越大。不少零售药店抓住这一机遇，着力于大健康模式的探索，提供与健康养生关联的产品和服务，其中补益养生类用药是重要的组成部分。
值得关注的一点是，消费者教育不足、市场乱象，杂牌多，消费者无从选择、价格体系乱，没有发挥毛利产品作用等问题突出。
零售药店该如何抢占补益养生类用药市场红利呢？
零售药店是滋补养生类产品的重要渠道
根据中康资讯今年5月份在经营创新峰会上发布的报告显示，2018年滋补类中成药销售额达到133.1亿元，近三年复合增长率为9.7%。补益养生类产品在零售药店销售占比为5.7%，位居第6位，而零售药店是滋补养生类产品的重要渠道。
通过对补益养生消费者分析，发现消费者购买补益养生产品6.8次/年，次均消费额611.2元，购买频次及花费均提升；消费者光顾渠道越发多样化，药店是主渠道，同时消费者光顾药店的频率最高且花费最高。
因此，补益养生消费者是一群高价值顾客，药店值得重视。
从另一个方面来说，近年来，随着消费者健康意识的逐步加强，“自我药疗+自我保健”在消费行为当中占比越来越大。补益养生用药作为自我药疗领域重要产品，将是连锁在抢占自我药疗领域的一个重要战场。
此外，补益养生类（滋补中成药）是零售药店的高毛利产品，能够给连锁带来品类差异的同时，带动连锁盈利。
然而，需要注意的是，补益养生类用药在零售市场面临机遇的同时，也面临着挑战，包括消费者教育不足、市场乱象，杂牌多，消费者无从选择、价格体系乱，没有发挥毛利产品作用等。
抢占顾客心智，品牌是关键
可以发现，如今的消费者愈发重视健康的同时，也愈发重视品牌、疗效和专业服务。
“良币驱逐劣币”，品牌才是未来赢得消费者心智的关键。
众所周知，知名企业有更加严格的质量管控和更好的制造工艺，大品牌在消费者心目中代表更安全、更有效，消费者更愿意选购品牌产品，愿意为之支付更多，尤其在自我药疗领域赢得消费者心智的品牌是赢得市场的关键。
因此，连锁要想抓住补益养生用药市场，供应商的品牌是考量的首选。
作为“健康中国2030品牌计划”成员单位的苏泊尔南洋药业，凭借坚持聚焦在医药健康领域，秉承“品质南洋，心正药良”的理念和“做有疗效的药比賺钱更重要”的价值观，多年来在连锁、消费者中奠定了良好的口碑。
苏泊尔南洋药业研发的虫草洋参胶囊，不仅适用人群广，可适用于中老年人群、呼吸系统疾病人群、慢病人群、亚健康人群，而且平补不上火，四季皆可用，将会为主流消费群体所青睐。
此外，随着国家监管，行业趋于规范，市场趋向选择更规范的产品。作为国药准字虫草OTC产品和独家品种的虫草洋参胶囊，无疑会成为众多补益养生消费者的主要选择产品，带给连锁客流的增加。
终端活动助力连锁抢占市场
尽管品牌、质量是赢得市场的关键，但“酒香也怕巷子深”，有效的营销方式对连锁抢占市场也很关键。
有研究指出，简单粗暴的促销活动已经越来越难赢得消费者的青睐，他们更倾向于参与互动体验强的营销活动。
为帮助连锁提升门店客流， 苏泊尔南洋药业打造2019秋季医药界的超级爆款活动——“南洋杯”爸妈的厨艺挑战赛，结合当下中老年人最感兴趣的朋友圈拉票形式，通过线上、线下联合造势，拉动消费者参与，持续加强品牌与消费者之间的互动。
据悉，搭建活动专属平台、发起线上投票竞赛线上活动，能打造强势的活动氛围，引起目标人群的关注，为线下活动做铺垫。而线下的肺活量挑战、绝活才艺挑战、抽奖活动、互动问答等互动体验感强的门店活动，能起到门店引流作用。
结语
根据中康CMH最新统计，2019年一季度，全国药店零售市场总规模972亿元，同比增速为5.1%，MAT19Q1增速从2018年Q4的4.85%下降到4.0%，总体市场仍处于弱增长阶段。
一厢是药品零售市场增速放缓，一厢是日趋激烈的竞争，因此药店在经营品类的选择上至关重要。
在“自我药疗+自我保健”的大背景下，市场增量明显且属于高毛利产品的补益养生类用药，或许是零售药房值得考虑的品类。
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