一、网客:网站线索直接进CRM系统
线索质量与销售业绩有直接关系,官网渠道的客户线索,一般具有较明确的需求,是转化率最高的渠道之一。企业如何把握住这些客户?能否自动抓取官网线索到CRM内?超兔CRM网客,基于网站表单的获客工具,实现官网线索信息自动采集。网客操作5个核心步骤
1)新建表单;二、集客:社交圈获客
微信获客,朋友圈获客有很多工具,但是多数是独立系统,无法和CRM跟进连接。超兔CRM的集客,以长图+电子表单的形式,完成落地页制作。销售只需将落地页分享到自己的微信/QQ社交圈,潜客参与并填写表单,线索自动进CRM。1.集客3个核心步骤
1)用图怪兽做手机海报或长图,可灵活自定义表单;2.集客获客2大优势
集客作为专业的销售团队获客工具,其明显优势在于:三、智能名片获客
微信跟单中,客户无响应,销售非常被动!小程序虎客名片突破微信获客难题。虎客名片适用于:商务人士,精英销售,专业顾问,销售团队。1.话术模板自定义,产品推介更有料
自由设计的智能名片,不仅可以编辑个人名片,还能专业管理产品推介。2.访客行动追踪,捕捉高意向客户
虎客名片带Hook技术,能够捕捉到微信好友读取信息的行为状态。3.从名片进微店
使用虎客给客户发名片或产品推介,潜客对产品感兴趣,可以直接发起咨询留言,或一键拨打销售电话。除此之外,虎客名片连接微店(虎客好店),客户可以直接进入微店了解产品详情,客户下单直接进CRM系统。4.产品介绍直连微店产品页
做产品介绍的虎客话术,可以直链到微店的产品详情页。简单地说:看了就能买。四、微店引流实战
小程序虎客好店具体如何帮助企业解决获客难题的?首先是使用虎客好店创建微店。1.PC端创建企业微店
企业可以通过超兔CRM系统来搭建自己的微店,PC端操作很简单:2.微店二维码做线下引流
“扫码”是当下获取服务最直接的方式,出行、购物都要扫码,因此,线下扫码也是企业最快的引流方法之一。考虑到个人隐私,很多陌客并不愿意加地推人员的微信。地推人员可以首先引导路人关注微店二维码。3.客户下单数据进入CRM系统
陌客关注微店并下单,提交的信息进入到超兔CRM系统报价/预下单表。等候销售和客户确认后,在预下单视图中点击转为订单,完成预下单的确认工作。五、广告获客:注册读取
头条和抖音是互联网广告新贵,在这个平台获取的注册线索,也可以自动读入超兔CRM。六、细致的转化率分析
优质营销=精准获客+高转化率。转化率的提升,从精确掌握转化率开始!多维度转化率自动计算,精准营销又进一步。超兔CRM的客户转化率(含线索)自动功能,能为企业带来哪些便利?1.获客优化,看来源分析
从获客线索到签约客户的全过程分析。带来源分析,分析头条线索、官网获客、客户介绍、虎客下单等各渠道获客转化率,通过对比各渠道转化率,甄别优、劣渠道;另有线索成本合计、平均跟单周期自动算等等做数据参考。2.营销策略分析,锁定签约汇总
月度新签约客户的来源分析,具体到每个签约客户,除了看来源、回款金额、成本、跟单周期、跟单周期销售行动数量、跟单周期集信数量等细致数据,还有具体到哪个广告创意、营销关键词,以及用户画像等信息。勾选月度数据,对于及时调整近期营销策略有重要参考价值。3.销售过程优化,看转化率数据
总转化率:每个阶段的客户数量在新建客户里面的占比。4.比数据更直观,带里程碑推进漏斗
总的线索转化、总的客户转化,以及不同来源下的行动转化率,均可形成里程碑推进漏斗,可直观看出销售行动的短板,为管理者做跟单指导提供参考。5.技术背景
七、用户画像云图对比
构建用户画像的核心工作是给用户贴“标签”,如年龄、性别、地域、用户偏好等,最后将用户的所有标签综合来看,就可以勾勒出该用户的立体“画像”。1.获客优化
2.战略分析
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