厦门课后延时服务常见问答汇总（持续更新）

　　订单明明已付款，界面却显示未支付，怎么办？

　　答：已经缴费的不用担心，支付系统会尽快回调，无需重新支付。

　　一定要通过APP付款吗？公众号、小程序行不行？

　　答：抱歉，目前仅支持APP支付。

　　为什么在APP添加不了学生？

　　答：若显示无法匹配添加，请与学校老师核实，该学生被导入信息是否一致，再重新添加即可。

　　报名之后点击缴费，一直无法支付怎么办？

　　答：若点击无法跳转支付，请清除APP缓存，或者重新安装APP再试一下。

　　幼儿园和民办中小学呢？

　　答：今天（2月23日）上线的是小学和初中义务教育阶段的课后服务报名，幼儿园的收费标准，由各区按照公益普惠原则，参考义务教育阶段收费标准制订和实施。

　　如果家庭有困难，是否可以申请减免呢？

　　答：市教育局介绍，厦门义务教育阶段的学生，有近一万人是造册登记的贫困生，他们可享受免费课后服务。

　　此次还新增学校审核名单，即如果不在造册登记的贫困生名单上，有困难的家长可以向学校申报减免缴费。

　　上述人员上平台报名后不必缴费。

　　报了第三方机构培训，还要交课后服务费吗？

　　答：如果你只参加第三方培训机构的培训服务，那就不要交课后服务费。当然，如果你有几天参加课后服务，有几天参加第三方机构培训，那么，在目前的政策下，你还是要交课后服务费。

　　针对有的学校只允许报名课后服务的学生参加第三方培训机构的培训，市教育局的答复是：学校应该允许学生单独选报入校第三方培训机构的培训。

　　此外，学生选择在学校吃午餐，不参加午休，那么，就不需要缴交午托的费用。　　

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