消费者维权怎么投诉
Zd112_2023-02-10 09:56
方法
- 投诉的时间来自:法律规定向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效尔征记落少富时间是在发生争议后2年内。因此,消费者与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长。时间想值强年往兴始买一长还有可能发生证据丢失的情况。
- 一些不宜存放的商袁改加医品,时间长了,很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品,一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议,消费者应及时向360新知消费者协会投诉。
- 投诉的形式和内容:向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期。
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